客户及产品细分
产品(服务)细分
工商税务潜在投资者客公司股东户公司高管细公司中层分公司员工分公司公司客户
客户需求
客客户需求标准(100分计)
户公司目前水平
需求
竞争对手目前水平
客户关注度评分(10→0)
财务监督、财务战略
财务核算
财务战略财务制度预算管理税务筹划税务申报报销记账会计报表
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专业性8590
准确性100100
及时性服务态度
90
85
80
80
便捷7080
安全7070
效益7060
分值
110
100
90
80
70
60
50专业性准确性及时性服务态度便捷
安全
客户需求
效益公正性创新合规性
ff财务核算资金管理资产管理财务分析
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公正性6060
创新6070
合规性10090
客户需求标准(100分计)公司目前水平竞争对手目前水平
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