付C7顾客反馈处
理
333435343
5
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856
更改控制
35
8561
更改控制补充
35
85611
应急过程控制
35
86
产品和服务的放行
3536
861
产品和服务放行补充
3536
862
全尺寸和功能试验
3536
863
外观项目
S9产品和服务3536
864
外部提供产品和服务的符合性验证和接收
的放行
3536
865
法律法规的符合性
3536
866
接收准则
3536
章节
标题
识别的过程页码
87
不合格输出的控制
3637
871
总则
3637
8711
顾客特许
3637
871287138714
不合格控制顾客规定的过程可疑产品的控制返工产品的控制
S10不合格品控制
363736373637
8715
顾客通知
3637
8716
不合格品的处置
3637
872
组织应保留形成文件的信息
3637
9
绩效评价
37
91
监视、测量分析和评价
37
911
总则
37
9111
制造过程的监视和测量
37
9112
统计工具的识别
37
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9113
基础统计概念知识
37
912
顾客满意
S11顾客满意度3738
9121
顾客满意补充
测量
3738
9139131
分析和评价优先级
3839M3分析和评价
3839
92
内部审核
39
9221
内部审核方案
39
92229223
质量管理体系审核制造过程审核
39M4内部审核
39
9224
产品审核
39
9225
内部审核员资格
39
93
管理评审
40
931
总则
40
9311932
质量管理体系绩效评审的输入
40M5管理评审
40
9321
管理评审输入补充
40
933
评审的输出
40
章节
标题
识别的过程页码
9331
评审输出补充
M5管理评审40
10
改进
41
10
41
总则
1
10
M6改进
41
不合格和纠正措施
2
1021
处理
41
1022
证据信息
41
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1023
问题的解决
41
1024
防错
41
1025
保修管理
41
10251顾客投诉及现场失效测试分析
41
1026
预防措施
41
10
41
持续改进
3
1031
组织的持续改进
41
909192
93
94
95
969798
附件
顾客特殊要求42
组织架构图
43
质量负责人任命44
书
职能分配表
45
标准条款与过47
程、文件对照表
过程绩效表
48
过程关系图
49
质量体系保证图50
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前言本质量手册依据IATF16949：2016编制，本手册发布日期即为生效日期，按生效日期开始执行。本质量手册引用ISO90012015所规定的概念和术语的定义。本手册由文控中心负责组织制定、修订、换版及解释协调。本手册由公司总r