1、请从三层含义解释销售的定义。2、请简单解释销售同营销、推销的区别和联系。3、请阐述销售部门的作用。4、请阐述产品结构型销售组织的优缺点。5、销售预测的方法有哪几种。6、什么是销售配额，它有哪几种类型。7、请用图表阐述销售路线的基本模式，并简单解释各自的概念。8、请阐述公司内部招聘的优点。9、请分别阐述分散培训和集中培训的优缺点。10、请阐述确定销售薪酬水准时应该考虑的因素。11、固定薪水制的优缺点。12、销售人员绩效考评遵循的原则13、请简单阐述对客户的激励措施。某企业试制新的洗衣粉，并在一地区进行试销。通过试销了解到该地区30的家庭购买过该产品，20的用户重复购买过。一般家庭年平均消费量2kg。如试销结果推广到1百万户地区，请问该地区下一年的销售量？
调查某市居民对某种家电的潜在需求量。需求量与居民收入水平有关。假定100万户居民，依家庭收入数量分为高中低三层，高收入15万户，中等收入65万户，低等收入20万户。计划抽样1000户进行调查。1、请利用分层比例抽样计算需求量；2、假定各层标准差估计值为S1300，S2200，S350，请利用分层最佳计算需求量。
案例1书店里，一对年轻的夫妇想给孩子买一些百科读物，推销员过来与他们交谈。一些是当时的谈话摘录。客户：这套百科全书有些什么特点？推销员：你看这套书的装帧是一流的，整套都是这种真皮套封烫金字的装帧，摆在您的书架上，非常好看。客户：里面有些什么内容？推销员：本书内容编排按字母顺序，这样便于资料查找。每幅都很漂亮逼真，比如这幅，多美。客户：我看得出，不过我想知道得是推销员：我知道您想说什么！本书内容包罗万象，有了这套书，您就如同有了一张地图集，而且还是附有详尽地形图的地图集。这对你们一定会有用处。客户：我是为孩子买的，让他从现在开始学习一些东西。推销员：哦，原来是这样。这个书很适合小孩的。它有带锁的玻璃门书箱，这样您的孩子就不会将它弄脏，小书箱是随书送的。我可以给你开单了吗？（推销员作势要将书打包，给客户开单出货。）客户：哦，我考虑考虑。你能不能留下其中的某部分比如文学部分，我们可以了解一下其中
f的内容？推销员：本周内有一次特别优惠抽奖活动，现在买说不定能中奖。客户：我恐怕不需要了。请问此次推销为什么为以失败告终？案例2某民营医院的美容科购买了一台我公司的激光治疗仪，销售工程师如期把这台仪器安装、调试好之后，还花了一整天，为该医院的医生进r