信访稳定工作预案
信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、
发展、稳定的重要工作。我们要高度重视，进一步增强信访工作的责任感和使命
感，采取措施，扎实做好学校的信访工作。根据上级有关信访稳定工作文件精神，
制定信访稳定工作预案。
一、提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重
视学校安全稳定工作。从社会稳定的大局对待信访工作，学校主要领导必须亲自
抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，确保政令畅通和社会政治稳定。
成立信访工作领导小组。
组长：张敬存
副组长：杨华
成员：宋俊喜
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二、强化措施，组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动，特别要把
重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消
防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措
施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重
大群体性事件。
三、明确责任，按照信访工作原则，认真负责地解决群众反映的实际问题，
深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、
本班，绝对不能放任不管，更不能推向上级。推向社会，对因工作不负责任，造
成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。
四、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做
好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；要抓好宣传引导，使不违法
上访变成群众的自觉行动；坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上
访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。
各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，
要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学
f生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。
五、切实做好学校微机室和校园内互联网安全管理工作。近一段时间以来，敌对分子千方百计利用各种手段攻击我卫星电视节目播出和进行网上宣传煽动破坏活动，对此，学校明确网络安全负责人，切实增强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识，一旦发现不正常信号和反动信息，要采取果断措施立即予以切断或删除。
六、加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理。要加强r