，不得违规在公司范围外随意
倾倒。⒋回收倾倒作业完成后，应及时清理环卫车，保持车辆整体清洁卫
生，无异味。⒌做好车辆保养工作。
第三部分部门绩效考核
f浙江安吉乐翻天旅游发展有限公司
指标类别
业绩指标
考核指标
制定员工培训计划
内部客户满意度制定排班计划
设备中心环卫主管岗位业绩考核指标
信息来考评人
权重
考评标准
源
直接上级
直接上级
直接上级
直接上级
3020
优秀
良好
中等
差
培训计划做培训计划做培训计划做培训计划做
的细致全面的细致全面的细致全面的存在问
合理；对计合理；对计合理；对计题；对计划
划的实施情划的实施情划的实施情的实施情况
况给予有力况给予的监况未有效监未有效监
的监督，及督，处理发督，处理发督，未能及
时处理发现现的问题；现的问题；时处理发现
的问题；发发生为制定发生为制定的问题；发
生为制定有有关计划为有关计划为生为制定有
关计划为有有效监督未有效监督未关计划为有
效监督未按按计划有效按计划有效效监督未按
计划有效完完成1次。完成2次。计划有效完成未超过1但未超过2但未超过4成4次。
次。
次。
次。
由部门经理或有关部门查实有关投诉，并统计查实投诉
次数
本项得分：20查实投诉次数2
直接上级
直接上级
30
优秀
良好
中等
差
排班计划做的合理可行；考虑全面，监督领班巡查情况，解决出现的问题；园区卫生情况完好。
排班计划做的合理可行；考虑全面，监督领班巡查情况，解决出现的问题。园区卫生情况正常。
排班计划做的一般；考虑欠缺，监督领班巡查情况，解决出现的问题。园区卫生情况一般。
排班计划做的不合理；考虑欠缺，未监督领班巡查情况；问题未正常解决。园区卫生情况差。
能力指标
态度指标
安全生产
环卫物资材料计划，库存和台账
直接上级
直接上级
指标1：专业知识与技能权重10指标2：矛盾解决能力权重30指标1：是否认真完成任务权重30指标2：是否有责任感，愿意承担更多责任
权重30
直接上级
10
由直接上级或乐园的安全考核部门确认发生事故或重大
事故
直接上级
10
优秀
采购计划合理、全面，备件不浪费，控制成本。采购预算准确。台账清晰，准确。
指标3：沟通能力权重20指标4：解决问题能力权重20指标3：是否遵从上级指示权重20指标4：是否虚心学习，有上进心权重10
良好
采购计划合理，按需采购，元件质量牢靠。台账准确
中等
采购合理r