总裁优势谈判
1一定要养成习惯:我就是谈判者。
其实,每个人每天都在谈判,不要以为谈判就是在人质劫持,国际问题上才会有谈判,任何情况下都有谈判的存在的。如果你是销售,很多人认为销售和谈判是分开的,错了,如果你能把销售和谈判结合起来,那你就会做得更好。当你认为你是一个谈判者的时候,当你三天培训结束后离开这里的时候,你就会觉得非常的舒服,并且不可思议。
2让对方赢的观念
我们以前通常会有一个不太正确的谈判观念,我非常想达成谈判交易,于是开出了一个对方感觉不能拒绝的条件,当对方听到你开出的条件那么优越的时候,他却会想你应该可以开出更加优惠的条件,所以,如果很爽气答应对方的要求,但其实别人就会觉得我还能要求更多。
当初美国在中东谈判,以色列给巴勒斯坦开出了非常好的条件,可以建国,可以贸易等等,以为这么好的条件巴勒斯坦一定会接受,但是却相反,对方没有胜利的感觉,冲突不断。你要把时间作为对方的一种压迫,对给对方,然后让对方尽快达成谈判。例如,我的儿子开车送我去机场,直到机场安检的时候,才突然说要问我要100元去修车,这个时候我很着急去登机,所以只能给他钱了。
当初美国在海地谈判,美国总统打电话给谈判员说:我们还有半小时就会出兵了,这其实是很好的高压策略,能够给对方压力,但是却用错了地方,压力给了美方的谈判员,而没有给谈判对手压力。
3把压力都给对方
当出现极端的压力的时候,就会出现弹性了。
1时间是一种压力2你要让对方知道你有更多的选择,也是一种压力
谈判中,你并不是面对真实的事情,你所面对的都是一个一个的想法。例如客户说:我希望你们提供更低的价格,我才能和你们成交。这其实不是客户真实的心里底线,他只是在刺探你,更重要的是你相信不相信客户的说法,当你相信了,你就已经输了。要让买方感觉到,他所要挟的东西你并不重视。例如,挟制人质,你要让对方知道,这些人质并不是特别重要,你的任何行动不会影响我的条件。这个和目前伊拉克发生的人质事件处理情况正好相反。一旦有西方记者劫持事件发生,家属就非常紧张,上媒体,上电视要求政府解救,给政府施压,这样之后,政府就很难去和对手谈判了。其实你是否真的有那么多选择并不重要,重要的是让对方感受到你能有这些选择。同时,谈判技巧不会因为谈判的项目大小而有区别,都是类似的,你都能用在生活中的任何地方。
f第一章初期谈判技巧
策略性移动技巧是西洋棋中的一个专有名r