思考与实训】商，打算通过网络营销方式来增强企业的整体营销推广，在制定网络营销策略时，应具体考虑哪一、思考题1．请进入中国5288鲜花礼品网了解其不同的细分市场，简单叙述一下进行市场细分的依据。
答：地理，人口，心理，收益细分
2．请问该企业为什么要进行网络市场细分呢？
答网络市场细分可以为企业认识网络市场、研究网络市场、从而选定网络目标市场提供依据。具体说，网络市场细分有以下几方面的作用：有利于分析网络市场，开掘新市场；有利于集中使用企业资源，取得最佳的营销效果；有利于制定和调整营销方案，增强企业的应变能力。
3．就案例中具体简述的“婚礼”这个目标市场，请具体说明被称为一个好的目标市场的原因。
答：婚礼鲜花”这个目标市场具备以下条件：（1）该目标市场为结婚和祝福新人的人群，具有很强的购买力，毕竟结婚是人生中一大事。因此，该市场能取得一定的营业额和利润；（2）目前花店虽然多，但“婚礼鲜花”这个市场仍有未满足的需求，尤其是网上订购这种服务还比较有限；（3）北京京天使之约国际鲜花快递商务中心有能力满足该网络市场的需求；（4）北京京天使之约国际鲜花快递商务中心是中国鲜花产业中目前唯一的，也是最完善的，采用无人工座席电话交易系统和互联网在线支付平台交易系统，同时双通道运行的新型鲜花营销企业。他们有竞争优势。
4．根据案例中目标市场的操作流程，请具体叙述选择目标市场的步骤。
答：（1）北京京天使之约国际鲜花快递商务中心的销售商品主要是鲜花，使用该商品的大部分为了送人，因此把市场按照送花的场合、语义、花材等标准来细分；（2）收集、整理各细分市场的有关信息资料，如：不同送花场合的需求量机变化趋势，不同花材的鲜花的价格等等；（3）结合所收集信息，确定最有吸引力的细分市场；（4）根据本公司的实力和竞争优势，决定最适当的网络目标市场，如：情人鲜花、节庆鲜花等等。
f二、实训题1．假设你要开一家类似的鲜花礼品店，通过这个案例的学习。你打算吸取了他们的一些好的观点及做法，这样你在市场定位中应选择一个怎样的角色扮演？
答：在进行网络市场定位时，选择“追随派”的角色。
2．通过浏览腾讯网站，谈谈其如何运用网络营销手段来树立起网上形象。
答：同时运用多种网上技术，增强其网上能力推出免费下载聊天工具软件、在线游戏、设计大赛等网上服务。根据用户调查，百分之八十五的受访者发现网页都是来自搜索引擎，我们可以看r