正运通酒店管理有限公司
会议主题：会议主题：主会人：主会人：陆坤明参会人：参会人：
副总经理：陆坤明总办：周强、陈雷、吴莹莹监理：王鸿声丽涛、许丹丹、许慧、财务部：赵冬梅、虞餐饮部：王海鹤、明
客务部：刘晓东、刘少博、徐振佳冯冲中厨房：陈健伟销售部：邹平、侯中控室：韩守峰艳、
后勤部：李
健
工程部：李国民
目
录
一、总结2010年的对外宣传活动…………………………………………1二、总结正运通酒店《员工手册》的实施情况………………………………3三、加强和需整改的问题四、2011年的工作指导方针（一）加强管理…………………………………………………3…………………………………………6
………………………………………………………6
加强管理需处理好的三个关系…………………………………………6（二）加强品牌建设………………………………………………………71、酒店形象工程………………………………………………………82、酒店品牌工程………………………………………………………9（三）加强精神文化建设…………………………………………………111、三个突破2、三个坚持……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………111315
五、2011年相关确定工作的实施部署
1
f正运通酒店管理有限公司
一、总结2010年的对外宣传活动二、总结正运通酒店员工手册的实施情况
员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范，同时又涵盖企业的各个方面，承载传播企业形象，企业文化功能。它是有效的管理工具，员工的行动指南“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。它既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容，又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。站在企业的角度，合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”站在劳动者的角度，它是员工了；解企业形象、认同企业文化的渠道，也是自己工作规范、行为规范的指南。关于员工手册各部门还要加大力度学习，并深入的灌输到员工的头脑当中，让员工知道什么事情该做，什么事情不该做，2011年总办要下大力度合理的运用好员工手册的管理工作。
三、加强和需整改的问题
今天，我们在此召开总结大会，更应反思我们自己工r