网络管理员考核评分表(月度)
姓名序号考核项目权重岗位目标值要求
1
网络安全20
公司网站运行安全,无数据丢失或入侵事件发生
2业绩考核
网站建设30
网站功能全面,建设完备,及时更新
3
软、硬件维护及时,无停运情况发业绩网络维护20生指标100
4
信息化建有计划,有步骤的完成信息化建设20设任务,完成率达到90以上
5
网络运行制度标准制度、流程的建立、完善率达9010的制定及以上完善加权合计
序号
行为指标
权重
指标说明
1行为考核2
学习力
服务细致
1级:有学习意识但无行动2级:主动学习503级:自费学习并得到技能4级:学习后用于实践5级:学习后实践并得到良好效果1级:完成公司KPI服务流程2级:主动性问询服务性问题3级:无客户性投诉的流程执行504级:适用性全面服务于实诚性服务5级:能给客户带来意想不到的服务知识与感受
加权合计
f总总分业绩考核得分85行为考核得分15分考核人签字:
f核评分表(月度)
考核期间:年月得分自评上级结果
评分等级达到目标值20分有小事故发生,未造成不良后果10分重大事故0分按要求完成30分有部分功能不完善,但不影响使用15分功能缺失,进度缓慢0分按要求完成20分短暂停用,但未造成影响10分频繁发生停用,单次时间较长0分按要求完成20分完成率80以上10分80以下0分
完成目标值20分达到85以上10分低于800分
评分等级1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分
得分自评上级结果
f年
月
日
fr