则相关的风险水平,将所使用的判定规则制定成文件,并应用判定规则。452实验室在报告符合性声明时应清晰标识:①、符合性声明适用的结果;②、满足或不满足的规范、标准或其中的部分;③、应用的判定规则。46报告意见和解释
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461当表述意见和解释时,实验室应确保只有授权的人员才能发布相关意见和解释。实验室应将意见和解释的依据制定成文件。462报告中的意见和解释应基于被检测或校准物品的结果,并清晰的予以标注。463当以对话方式直接与客户沟通意见和解释时,应保存对话记录。47报告的修改471当报告发出后,如发现有误而需修改时,应由申请人填写《报告更改申请表》,经实验室主任批准后,重新出具检测报告,并更新报告编号(在原先的报告编号后面添加“1”,如多次修改,报告编号依次类推“2”、“3”)。472若委托方发现报告有误而要求更改检测报告时,则由委托方提出书面申请(若更改的报告有见证或监督要求的,还需附见证方和监督方的书面意见,并签字确认),申请人填写《报告更改申请表》,按《投诉处理程序》执行。待查明原因确认事实后,及时通知客户,并按本程序441条款执行程序。473对已发出有误报告进行修改时,应将有误报告全部收回后方可将修改后的报告办理新的发放手续发放,报告回收需填写《报告发放回收登记表》。
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474当追溯到报告有误是由检测方法或仪器设备问题导致时,应及时与客户联系安排重新检测。475修改后的出具的新报告及《报告更改申请表》和收回的原报告同其他相关资料一同送交资料员处存档备查。48报告的存档、借阅481报告的存档和借阅按《记录控制程序》执行49检测报告的检查491实验室主任负责定期(每半年至少一次)对各领域的检测报告的质量、管理情况进行随机抽查。492主要检查内容基本包括:4921报告应涵盖的信息是否齐全;4922原始记录、委托记录、更改记录是否齐全、正确;4923原始记录、报告的错误量统计;4924报告审核、签发过程是否符合规定;4925存档情况。493检查时由监督员填写《报告抽查情况记录表》。494实验室主任根据检查情况,决定是否采取相应措施。详见《实施纠正措施程序》。495抽查记录由资料员保管,每年全部检查结果,交资料
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员归档。
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