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信息甚至是商业机密。发包方企业的财务数据信息需要传递给承包方,虽然
f外包实施过程中双方会签订保密协议但如果承包商内部控制不健全,承包方的内部员工中途终止服务所引发的泄密风险就会增大。员工可能私自透露比如发包方人工成本财务重要数据等一些重要信息,这样导致发包方内部的一些重要的财务信息被泄露及丢失的风险,而根据保密协议,承包方也要为此承担相应的经济责任。
22承包方本身导致的信息质量风险发包方将其财务业务交付给承包方来管理,因而失去了对某些财务流程的控制和监督。发包方与承包方毕竟是两个相互独立的企业,在沟通交流、信息传递等方面会产生不同,从而影响相互之间的配合。此外,承包方与发包方之间的企业文化、价值观等方面的差异也会影响相互之间的合作。特别是一些跨国企业的离岸外包和近岸外包由于承包方员工本身非语言国家人士,文化和语言表达及运用的差异导致完成的服务质量不合格,甚至有经常被客户投诉的风险。3财务流程外包风险防范措施31签订完整合理的财务外包合同在制定外包合同时,首先基于承包商的独立性与企业的控制能力,企业与承包商之间必须选择合适的外包方式,建立有利于双方的制衡机制,明确彼此的权利与义务,平衡收益与风险;其次,由于财务部门设计的行业机密众多,因此签订合同时,除了充分了解承包商的信誉、为保守商业秘密采取的措施基础外,还应就财务信
f息的保密措施签订详细的约束条款;最后,合同中还应针对可能发生的变化制定相应的处理该变化的程序,以保证外包业务的健康运行。
32合理估计和预算隐性成本做到真正的降低成本企业在实施财务外包决策前管理层一定要先制定经营战略决策除了劳动力成本以外应合理估计各种可能发生的隐性成本如供应商选择、业务移交、内部人力、文化协同到外包协议管理和关系维护等等。在合理估计这部分成本的基础上加上劳动力成本才是企业外包以后真正的成本只有成本预算准确了以后外包出去的业务才能实现真正降低成本的价值让企业真正受益。33正确确定财务外包业务的范围,提高应对风险能力企业在合理确定财务外包的基础上首先要确定财务工作哪些可以外包哪些不可以外包。在外包行业刚兴起之时一些人错误地认为实施财务外包就是把所有的财务工作都外包出去其实这种想法是欠深思的。财务外包的真正目的是核心业务留给自己做,把本身相对不熟悉且不核心的业务外包出去,达到提高自身竞争力的优势。企业财务业务流程r
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