酒店奖罚条例
员工的奖惩是按照酒店的有关规章制度对员工实行奖励和惩罚,拥有众多员工的酒店坚持规章制度是非常重要的。奖励为提高员工个人素质和服务效率,调动员工积极性,酒店对有突出表现或特殊贡献者给予表扬和奖励。(一)奖励种类分为通报表扬、嘉奖、记功、记大功。通报表扬:奖励2050元嘉奖:奖励50100元记功:奖励100200元记大功:奖励2001000元(二)奖励条件
全月工作积极认真,能超额完成本职工作者主动加班帮助他人,互相配合,人缘关系良好看;拾金不昧,拾到钱物能及时上交者;积极参加公司组织的集体活动,表现优异者;在卫生评选中一致优异者;在服务工作中,长期创造优异成绩者;提供优质服务,工作积极热情,所出产品受到顾客书面表扬者;提出合理化建议,经实施有显著成效者;不徇私情,敢于揭发不良行为和违纪现象,使酒店免受损失者;控制开支,节约成本费用有显著成效者;全年满勤、无迟到、早退、病假、事假者;全年获得三次通报表扬年度被评为优秀员工或优秀干部全年累计获得三次以上嘉奖对改善经营管理,提高服务质量有重大贡献者;对提高酒店经济效益、维护酒店声誉做出重大贡献者;发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;
通报表扬
嘉奖
记功
f为保护国家人民财产、公司财产、顾客财产而见义勇为者;推出新品种且受顾客欢迎者;在重大接待中,表现受到一致好评者;其它具有突出表现或有重大贡献者。
记大功
(三)奖励程序1、通报表扬由部门主管批准,报部门经理备案,总经理评审。2、特别奖励由部门主管提出奖励建议,报经理审核批准并填写奖励单;总经理审定。3、奖励晋升由部门经理、厨师长部门负责人提名,人事部审核,报总经理批准。4、所有奖励均由人事部及各部门将有关资料存入员工档案。处罚为严格管理制度,规范员工行为准则,以达到及保持高效的工作效率和优良服务,酒店对违纪员工视情节给予不同的处分和处理。(一)处分类别1、口头警告触犯任何较大过失或重复触犯较小过失2、第一次书面警告触犯任何较大过失或重复触犯较小过失3、第二次书面警告重复触犯任何较大过失4、最后书面警告重复触犯任何过失5、停职检查触犯严重过失(一般不超过14天)6、开除触犯严重过失或重复触犯任何过失。员工犯规将受到一定的经济处罚。犯规种类扣除当月工资总额之第一次书面警告5
f第二次书面警告最后书面警告
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(二)过失种类及处罚措r