商务部门岗位内容
商务人员对岗位职责内的事务向上对公司主管负责,向下对公司所属销售、生产等相关部门负责。一、主要职责1、承办上级所交付的各项工作任务,并汇报办理结果;2、审核来自销售部门的销售订单,对该订单存在的相关风险和对公司利益所产生的影
响进行合理的评估,并向上级主管汇报,以便及时规避风险;3、将公司相关决策按照规定下达到各相关部门,向工厂下达生产指令;了解产品的生
产进度,并督促工厂及时按质交付产品;4、将所属部门的相关意见及时向公司主管汇报,以便快速解决相关问题;5、解答客户和销售部门的相关咨询,并根据实际情况及时做出反馈;6、综合来自公司本部及客户等多方信息,进行信息综合分析,为公司的相关决策提供
依据。7、掌握公司各品牌的产品知识。二、具体工作细节1、报价根据销售部门的需要,可协助销售部门制作报价单。11报价单的销售价格应为公司允许价格,且认真按照零售报价单执行。如报价为非规
定范围内销售,则需向公司领导请示,待批准后方可报价;(报价单中应注明价格的有效期限)12外地订单如需我方安装的,报价单中应加收人员的交通费、食宿费、货物运输费、安装费;13外地订单不需我方安装的,我司负责送货到本市指定地点,如需打包、装箱等其他则应加收相关费用;2、销售合同的制作如需与客户签订销售合同,要做到条款明确,责任分明,且须先经过公司主管及销售人员审查后方可使用。3、售订单的审查及记录31订单信息栏填写应完整、准确;32交货日期的计算应依据工厂的操作规程及时间进行调整,以便更好的服务,并减少不必要的损失,如所签交货期过短应及时报请领导批示处理;33订单内容的审查应依据产品说明及《签单注意事项》等,对订单上与实际加工工艺不符及不能确认的地方应及时向相关人员咨询,并报请上级批示后作相应处理。34依据公司零售报价进行核算,如发现折扣过低,计算错误等问题应及时向主管部门汇报,并根据领导批示进行下一步工作;35如为现金货款则应及时通知财务负责人安排取款,并确认收取货款的数额。36返款应由公司批准,且返款数额应为公司允许范围内的;37订单合同及订单附页、图纸、说明、更改单等一切与订单相关的单据均应由客户签字确认。订单合同的修改应由销售人员签字;38审查开具发票的抬头是否符合要求(必须是完整的单位或个人),内容是否在我公司所能开的范围内;39以上订单信息均应记录以备查询。4、订单合同审查无误后r