毕业设计（论文）
外文翻译
题
目西安苏宁物流配送模式优化分专班业工业工程
级工程121班
学生学号3120571015学生姓名张蕾指导教师陈菊红教授
2016年
f智能物流：涉及客户
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1简介本文涉及引入新的物流技术，制度和做法，改进物流流程。我们特别关注作为改善这些发展部分客户在物流中的作用。这可能涉及，例如，提高为客户定制和或更改订单或客户能够，如果它已经面临着意外的延迟，加快订单的能力。在本节中，我们提供了向现代物流面临的挑战，一些一般的背景和勾勒出一个总体框架为应对这些挑战。然后，我们确定那些专门领域以客户为本，注重本纸张的提示。本文侧重于物流配送虽然有些提出的评论也适用于其他的物流功能，如生产物流和采购。11问题物流越来越确定为供应链管理1的核心元素但它也受到越来越多的需要改变对现有操作习惯的挑战。其中的一些主要挑战是：1业务效率：在工业上的精简重点增加供应链，以降低成本和浪费，提高输送性能。主要功效是减少库存正在举行并努力就转向即时（JIT）交付模式2。2不确定的经营环境：交通拥塞的路线和复杂的访问导致的不确定性集合和交货时间3。3个人客户的需求：客户还要求该选项提交后变更单，无论是在条件为了组成和交付选项4。4市场波动和变化：网上购物兴起和从供应商的仓库就直接进货，增加对范围内的报价，小订单数量大大增加，提供担保，要求交货时间5。这些挑战是复杂的，有时也有冲突的。应对这些挑战需要相当大的努力，物流供应商的一部分，和参照图1供应商必须是：高性价比，能够以具有竞争力的价格提供服务水平。乐百氏弹性，能够吸收中断如送货延误，员工缺勤，不正确的订单准备，等以客户为导向能够预测并作出反应不断变化的客户群和客户不断变化的需求。适应性强，能够改变物流的优先级不迅速由于成本增加。由该图所示，这四个要求应该不被看作是独立的，而是集成。例如，成本效益主要影响一个物流供应商的能力能适应的，有弹性和以客户为导向。12方法在本文中采取的方法是开发一种结合了客户导向的物流与智能物流目前发展领域的需要一个简单的概念模型。本文然后使用此模型来识别在核心的物流业务具体发展，这将增强客户的物流经验该图的目的。图1是为了说明，而这是可能的一个特别的挑战与提供商之
f一相关联的属性，在现实中，他们都交织。例如，供应商在不确定的交通环境管理交付能力显著影响他适r