当你说完上述的话语后，客户会明显感觉到放松，因为你已经使他们免除了听长篇大论的痛苦。
2通过提问来揭示真实的需求。把演讲当成骨骼结构的躯干，把问题当成脊椎骨，把最后的讨论当成肋骨。紧紧围绕日程来进行面谈，以显示你们的会面是有成效的，并显示出你对客户宝贵时间的尊重，缓解客户在长时间面谈中可能产生的紧张和焦虑。
3展示你产品和服务能够给他们带来的好处。这一项工作应该很简单，因为你已经花了很多时间对你的产品或服务所具备的最优秀特性提前进行了了解。另外，你要提前知道这是一个真正需要你产品的客户。你还要提前对这个客户进行了解，这样你可以针对客户的具体情况进行有针对性的产品介绍。
4结束会面或确认下一步做什么。如果你完成了以上的所有步骤，并赢得了客户的信任，如果客户已经知道你的产品能为自己带来的好处，那么你结束会面或开始下一步就容易很多。如果你能准确地
f做到这一点，客户就会在不询价的情况下爽快地购买你的产品或服务。步骤4：磨练你的技巧
你在提升演讲技能的时候，一定要牢记以下的4个要点：
1让对话保持缓慢的节奏，不要给客户带来压力。在产生心理负担之前，一般的客户只能听进三句话。如果你只会一个劲地灌输信息，那么客户就会打断你，并说：“我考虑考虑。”你可以用客户提问和对客户要求做出回馈的方式来放慢你的谈话节奏。
2认真倾听，建立信任感和协调关系。当客户说话时，要认真聆听。要真正地倾听，而不是呆坐在那里考虑自己下一步该做什么。销售的黄金法则就是按照你希望的方式来进行销售。认真倾听可以使你更好地掌握客户的真实态度和情绪。用这种基本的方式来联系客户是把销售演讲转化成真正交易的关键。
3看看购买的决定是否在合理的时间里做出。销售员所犯的最大错误之一就是把目光锁定在那些不想购买产品的客户。获得这项信息的最佳途径就是问问题，诸如“如果我给你一个合理的价格，那么你会在多长的时间内做出决定。”
4用一种巧妙的方式来应对客户的拒绝。如果你通过合理推断出客户可能以某种理由进行拒绝，你就应该在客户提出来之前先提出这个理由。比如：“一些人说我们的产品价格有点高，但是”同时承认你的产品存在的优点和缺点可以加强客户对你的信任感。
附栏：
你的下一个销售会议
以下介绍的10个步骤可以帮助你的团队提高销售表演讲技巧。这个销售会议大约需要50分钟。
1会议前的一个星期，收集有关客户群以及自己产品或服务的营销资料。挑选出r