多元化集团信息化管控体系建设思路
在信息化进程中，信息系统已逐步渗透到企业中，IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力。各种组织对信息系统的依赖程度在不断增加，甚至有一些组织若没有IT将不复存在，但同时对于很多组织来说，由于信息和信息技术意味着最重要的资产，这导致IT本身已经或潜在成为一个巨大的威胁，随IT而来的风险、利益和机会使得IT管控成为公司管理中十分关键的一个方面。
IT管控的作用是促进业务，使IT工具与业务目标一致，规避IT风险，保证IT投资价值，充分利用现有的资源，高效确保公司运营可持续的发展，同时对运营效果形成可量化的绩效评估管理和控制。简单来说，就是通过对IT的管理与控制，促使业务目标得以实现。
概括来讲IT管控包括四项基本能力：IT规划能力、IT控制能力、制度规范约束能力、风险控制能力。随着企业业务逐步运行在各种系统环境下，IT管控能力的高低直接影响到企业效益的实现。要想真正让IT系统发挥价值增值的作用，必须解决IT运营过程中的管理与控制问题，通过有效的管控手段使“黑箱”转变为“白箱”。一方面要将IT系统的技术与管理紧密结合起来，另一方面，要明确IT系统的方向，通过确定明确的控制目标，使整个运营过程透明化，从而提高IT系统的效率，最终改善企业信息化的绩效。
总之，IT管控体系就是描述企业采用何种有效机制，使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命，同时平衡信息技术与过程的风险、确保实现组织的战略目标。
多元化定位
IT组织在企业中的定位有以下几种：
技术型：IT部门以低成本方式为业务部门提供符合需求的技术服务。业务部门视IT部门为技术提供者，以是否可以低成本提供所需技术来衡量IT价值，对IT部门的满意度以在指定功能和性能范围内可以降低的成本来考核。
f应用型：IT部门以专业化、流程化的方式提供优质服务，包括根据业务部门的需求，提供相应的应用解决方案，帮助业务部门提高业务绩效。业务部门视IT为应用方案提供者，其价值靠能否通过应用提高运作效益来衡量。在这里，成本仍然是重要因素，但业务部门更看重IT能否提供最优服务来改进流程效益。
合作伙伴型：IT部门与业务部门共同进行IT规划、并维持恰当资源和能力支持计划实现；业务部门视IT部门为合作伙伴，IT部门需要展示支持业务目标的能力。其价值通过在项目中展示技术、技能、平台、和服务来衡量。IT部门参与业务战略的理解和提供配合的IT项目规划，并以此作r