第一章
现代管理之父彼得德鲁克管理的特性动态性科学性艺术性创造性经济性管理两大基本职能是合理组织生产力维护协调生产管理合理组织生产力和维护合理组织生产力维护协调生产管理管理四大职能计划组织领导控制企业管理所谓企业管理就是由企业经营者企业经营者充分开发和利用各种资源（包括人，才，物，企业管理企业经营者信息等资源），协调生产经营活动，从而达到达到提高企业的经济效益和社会效益经济效益和社会效益的目的的一系达到经济效益和社会效益列综合活动中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学治国学和微观的治生学治生学治国学古典管理理论主要是指以泰罗泰罗为代表的科学管理理论、法约尔以法约尔法约尔为代表的一般管理理论和以古典泰罗韦伯为代表的管理组织理论韦伯亚当斯密《国富论》亚当斯密人事管理之父欧文人事科学管理之父泰罗科学经营管理之父法约尔经营组织理论之父韦伯组织梅奥及霍桑实验照明实验继电器装配个人小组实验大规模访谈观察实验人际关系学说内容工人是社会人而不是经纪人满足工人的社会欲望非正式组织的存在马洛斯的需要层次理论把人的各种需求归纳5大类生理需求安全需求社交和归属需求尊重需求自我实现需求赫兹伯格的双因素理论激励激励理论保健保健理论麦格雷戈的X理论Y理论现代管理理论有：管理过程理论（法约尔）经验学派管理科学学派决策理论学派系统管理学派权变理论论学派现代企业现代企业是在市场经济市场经济条件下，以满足社会需要社会需要和获得赢利赢利为目的，以自己现代企业市场经济社会需要赢利可以独立支配的财产为基础，从事物质产品的生产、流通或服务工作，自负盈亏，实行经济核算，并具有法人资格的经济组织按企业所有制关系分类国有企业集体所有制企业个体私营企业中外合资经营企业中外合作经营企业外资企业按企业资产构成形式分类个人独资个人独资企业合伙合伙企业公司制公司制企业（有限责任公司，股份有限公司）按企业组织形式分类单一企业多元企业经济联合体企业集团企业组织所谓企业组织是指在特定环境特定环境下，为达到一定的生产经营生产经营目标，以企业全体人企业组织特定环境生产经营员为主体，包括人和物在内的有机组合体企业组织结构设计的原则：目标一致原则集权与分权原则统一指挥原则管理层次与管理管理层次与管理目标一致原则幅度原则r