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年前的20左右。2、重视市场数量,不重视认证服务质量提供认证咨询和认证审核、注册服务的无差别化,必然导致低价恶性竞争,而恶性低价竞争必然导致认证服务质量的降低。大量的客户从价格偏高的机构不断的流向价格偏低的机构,xx公司为例仅2003一以r
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年就有258家处于暂停、撤销状态,暂停撤销率17左右;2000版ISO9000标准作废后,共有210家企业未在xx公司换版复评,流失率为14;其中已转向其他认证机构42家企业,比例为3;一直没有做认证换班工作企业有168家,所占比例为11,这些企业一直没有做换班工作的原因包括对对认证注册失去信心、已转入其他机构进行认证注册等。为了挽回市场,众多认证机构和咨询机构又不断的降低收费标准,而收费标准的恶性降低导致认证服务质量大打折扣,同时又导致认证咨询市场的进一步流失。3、市场需求在悄然变化随着认证在我国的不断推广,企业在接受认证服务的需求方面已逐渐从仅仅是获取一纸证书、赶时髦转化为导入先进管理模式、提升管理能力、提高企业竞争力等方面的需求。从xx公司2003年顾客满意度调查的结果来看,回收的332份调查表中,有25个客户对认证中心提供进一步服务和帮助企业提升管理水平的意见和建议,关注认证服务质量r
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和提升管理能力的客户约占到8,这说明市场需求已经逐步向成熟化过渡。另外通过咨询机构、认证客户及政府主管部门反馈的信息显示,客户对认证机构的证后服务需求愈来愈强烈。从以上认证市场现状,目前认证市场的恶性价格竞争已接近极限,认证服务质量和认证品牌将成为新一轮竞争的焦点。作为国内知名的品牌认证机构,方圆认证应适时决策,充分利用自身的优势,进行更有成效的市场竞争。r
中国管理咨询业具有很大的发展潜力r
根据《中国统计年鉴》,2000年,我国国内生产总值89万亿元,管理咨询业的营业额却只有近100亿元,咨询业占的比例仅有011,而且这100亿元中还包括移民、留学服务和部分广告收入等。根据估计,真正面对企业战略、管理咨询的营业额不超过10亿元,只占国内生产总值的万分之一。同时,据业内公司的初步估计,2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50,部分公司的业务量增长超过100。管理咨询业是中国最r
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具发展潜力和发展最快的产业之一。r
二、所属行业及行业分析二、所属行业所属行业及r
拟筹建的xx咨询公司属于管理咨询行业,根据对管理咨询行业的调研情况,对中国咨询行业情况分r
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