市场营销专升本考试大纲
一、考试基本要求本课程是理论和实践紧密结合的应用性学科,它具有知识面广、实践性强、策略性强的特点。通过本课程的学习,不仅要求考生掌握有关市场营销学的内容和方法的基本理论和基本知识,还应具有运用市场营销理论分析市场,解决企业经营管理中市场营销问题的能力。二、考核要求1、市场营销与市场营销学认识:市场营销与企业职能,市场营销学的产生与发展。理解:市场营销学的相关理论及基本内容,研究市场营销学的意义与方法。掌握:市场及相关概念,市场营销的含义。2、市场营销管理哲学及其贯彻认识:价值链,市场导向战略规划,理解:市场营销管理及哲学观念,全面质量营销,创建知识型企业。掌握:以企业为中心的观念,以消费者为中心的观念,顾客让渡价值应用:以社会长远利益为中心的观念,顾客满意的含义。3、规划企业战略与市场营销管理过程认识:认识和界定企业使命,区分战略经营单位。理解:企业战略规划过程,规划经营战略。掌握:企业战略的特征,企业战略的层次结构,规划投资组合,规划成长战略,市场营销管理的一般过程。应用:市场营销组合。4、市场营销环境认识:营销环境的含义。理解:营销活动与营销环境。掌握:营销环境的特征,微观营销环境,宏观营销环境。应用:市场营销环境分析与营销对策。5、消费者市场和购买行为分析理解:消费者购买行为类型。掌握:消费者市场的含义和特点,影响消费者购买行为的外在因素,影响消费者购买行为的内在因素,消费者购买决策过程的参与者。应用:消费者购买行为模式,消费者购买决策过程的主要步骤。6、组织市场和购买行为分析认识:生产者的交易导向,中间商购买过程的参与者,中间商购买决策过程,非营利组织市场的类型。理解:生产者购买行为的主要类型,系统购买与销售,中间商的购买类型,非营利组织的购买特点和方式。掌握:组织市场的概念与类型,组织市场的特点,生产者购买决策的参与者,影响生产者购买决策的主要因素,中间商采购者个人的购买风格,政府市场购买行为分析。应用:生产者的购买决策过程。7、市场营销调研与预测认识:信息及其功能。
f理解:营销信息系统的内涵与特点,理想的市场营销信息系统。掌握:营销信息系统的构成,营销调研的含义和作用,营销调研的类型和内容,营销调研的步骤,市场需求测量,估计目前市场需求,市场需求预测方法。应用:营销调研的方法。8、目标市场营销战略认识:市场细分r