利用广播知道疏散；
A起火危险场所是局部区域火势较小时，应在小范围内进行广播，如着火楼层及相邻楼层，避免引起整体慌乱造成人流堵塞或以外伤亡；火势较大或逐渐扩大时，进
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f行有序广播，引导全体人员有序疏散。B明确广播发出疏散指示的部门，提高被困人员的依赖度。C广播人员中途尽可能不要更换。同一内容反复播放。D明确广播火灾场所，规模、范围、疏散方向、危险场所和安全场所。E广播设备不能使用时，可利用房间内闭路电视或电话、手提录音机等通报火灾。F充分利用对讲机，通知楼层通报火灾。G有人停留的死角处，听不到疏散通知时，应让有关人员进行检查，疏散人员。2）利用楼梯等向地面竖向疏散；
A利用楼梯疏散，首要使用疏散楼梯等安全可靠，疏散量大的疏散设备，当这些无法使用时，在选择使用避难器具（如软梯救生绳、缓降器等）。B首先把起火层和该层以上人员引导到远离着火点的疏散楼梯及避难工具设备处。
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fC合理利用避难工层、避难间、阳台等安全部位。D尽量在安全的情况下素段疏散距离。E使用配备的放毒自救面具，电筒等设备进行疏散3）设立避难层（区）
A消防安全避难层（区）可以设在离开着火楼层三层以下任何楼层或设在层顶上。B为防止人群拥挤，可暂时将人员疏散至避难层（区）然后人三向地面疏散。C着火层上楼层中的人员向下疏散困难时，可暂时疏散到层顶避难层，在利用屋顶的室外楼梯或避难器具及直升机疏散。D为节省宝贵时间，应合理利用避难层（区）短程来疏散人员。4）利用疏散指示标志
A按照疏散指示向远离着火点的最近安全出口进行疏散。B按楼层平面指示图中的示意选择最家疏散路线。
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fC根据楼层号码确定疏散路线，向上疏散要选择可通向屋顶的楼梯，避免只能进入顶层而不能上屋顶。D楼层号码标志设在安全出口门侧的墙面上，疏散时应注意观察。5）疏散引导行动指导重点A疏散引导员应迅速到达着火层及相邻上层，并占据走道尽端的道路拐角处和安全出口，引导人员向疏散方向疏散。B为防止混乱、便于引导、疏散引导员应站立于高位处，用扩音器、电筒、手势等疏散者确认信号，以引起注意实现有序疏散。C黑暗中应用电筒照射，应急灯照射疏散方向和路径，疏散中遇到烟气时，应用毛巾、手帕等捂住鼻口，必要时使用消防栓水枪掩护射水。D疏散时不要携带无关物品，不得让疏散人员跑步，在有烟停留的地方，应让其弯腰或伏行沿墙壁，注视疏散批示灯向安全出口移动。E关闭防火门时，注意r