惯,牢固树立随时随地寻找顾客的强烈意识。推销人员要相信顾客无处不在,无时不有,顾客就在你身边,不放过任何一丝捕捉顾客的机会,也决不错过任何一个能扩大销售,为顾客提供更多服务的机会。这样,你就会寻找到更多的准顾客,推销业绩也会随之攀升。机会总是为那些有准备的人提供的。3.与顾客建立关系与顾客建立良好的关系是最为重要的一点。我们只要把每一个顾客都当作自己的朋友、亲人,与他们真心的交流,你会发现顾客也是很友善的。但是推销员自己要提高自己的素质,认真的对待自己的工作,诚恳地对待顾客,才能得到顾客的认可。才能真正的做到推销你自己。我们要了解我们与推销客户的情况,有针对性地给他们介绍产品。要有耐心,不厌其烦的等待见到能做主的负责人请求面谈的机会。(二)推销洽谈从现代推销学理论上讲,洽谈的目标既取决于顾客购买活动的一般心理过程,又取决于推销活动的发展过程。因此,我们认为现代推销洽谈的目标在于向顾客传递推销信息,诱发顾客的购买动机,激发顾客的购买欲望,说服顾客,达成交易。通过渠道
f营销的拓展一线销售人员本身的营销理念及工作方式的改变以及严格的奖罚制度的推行以及对主要竞争对手的优劣势分析进行营销方案的制定。为了实现推销洽谈的目的,推销人员需要完成以下几方面的任务:1、先从4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略入手
产品:证券公司唯一的产品就是服务。服务如何产品化?服务质量如何?针对不同的细分市场,有没有差别化的服务?现有哪些服务,是为谁服务的?能否改进?要发展新的目标市场,需要增加哪些新的服务内容?我们的服务如何与其他券商区别开来?价格:如何为我们的服务定价?是通过低价切入市场还是走高端路线?或能制定比较灵活的上下限调整渠道:我们营业部的位置、交通所决定的商圈范围如何?通过哪些渠道去发展客户?促销:改变销售队伍的组织,改变广告、公共关系等,其主要目的是促成客户开户。2、准确把握顾客需求从营销学的角度讲,只要能够发现人们的购买需求和动机,就可以预测和引导人们的购买行为。购买行为是受购买动机支配的,而动机又源于人的基本需要。为此,推销员在洽谈之初就必须找到此时此刻的顾客的心理需要,并投其所好地开展推销洽谈。同时,在推销洽谈中针对顾客的需求展示不同的基金的风险和收益,满足顾客的需求,只有当顾客真正认识到基金的利益和风险,感受其所带来的满足感,才能产生购买动机。不同的r