小额贷款流程
一、贷款业务操作流程图
客户填写《贷款申请书》
与客户洽谈沟通，初步判断
客户提交资料，初审，签署《征信查询授权书》
未通过
拟定调查方案实地、征询等全面调查，通过《资产负债表》、《损益表》、《权益检验》等表格工具，形成《贷款调查报告》
客户反馈结果并解释原因，返还资料
公司风控委审对《贷款调查报告》、《贷款审批表》做出审核
通过
与客户签订《借款协议》和通用表格等法律文件
未通过
与保证人签订保证担保合同
贷后跟踪管理客户还款后接触合同退保
客户违约，追偿措施
f二、借款申请
1、业务接待申请人，通过申请人填表、与客户洽谈，了解客户贷款金额、用途和需求、客户的基本情况（公司、家庭基本情况）
2、客户填写《贷款申请表》、
3客户应提供的资料：
31夫妻双方身份证（如有配偶）32营业执照33婚姻状况证明（结婚证、未婚证明、离婚证及离婚协议、离婚后无再婚证明、丧偶证明）33信用卡及储蓄卡，以及三个月的银行对账单和个人信用卡对账单34近半年银行流水35公司基本账户和其它账户情况37房产证、购房合同或按揭合同（番禺、花都、增城等新区的还需要提供房产查册）、征信报告上边显示的抵押房产也要提供相关房产资料38公司简介和法人代表简介，以及生产经营情况39企业和个人征信资料310与借款用途有关的资料：购销协议、合作协议；311期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等312其它有关材料
4保证人应提供的资料：
41夫妻双方身份证（如有配偶）42营业执照43婚姻状况证明（结婚证、未婚证明、离婚证及离婚协议、离婚后无再婚证明、丧偶证明）44信用卡及储蓄卡，以及三个月的银行对账单和个人信用卡对账单45近半年银行流水46公司基本账户和其它账户情况47房产证、购房合同或按揭合同（番禺、花都、增城等新区的还需要提供房产查册）、征信报告上边显示的抵押房产也要提供相关房产资料48公司简介和法人代表简介，以及生产经营情况49企业和个人征信资料410与借款用途有关的资料：购销协议、合作协议；411期财务报表及近3年的财务报表和中介机构出具的审计报告。报表主要包括：资产负债表、损益表、现金流量表、纳税申报表等412其它有关材料
5注意事项
51提供的材料除复印件外，同时应提供原件备验；52提供的材料复印件要加盖公章；
f53公司受理人可根据申请人和项目的实际情况对提供的r