管理心理学
管理心理学概论
一、管理和管理学1管理管理的定义：管理是管理者让别人同自己一起工作并通过别人达到组织目标的过程管理的内涵：管理必须是群体活动；管理为实现目标服务；管理是管理者和被管理者协同活
动
管理的分类：狭义的管理主要指经济管理或企业管理；广义的管理泛指一切单位或组织有目
的、有计划的管理
管理的依据：生产活动和经营活动的客观规律以及人的心理活动规律。管理系统：一是技术系统，实行科学管理；二是社会心理系统，实行心理管理2管理学管理学的定义管理学是研究管理的理论与管理的原则、方法等的学科。管理学的发展Socrates公元前469前399管理原则：管理者应使下级服从其领导或管理；管理者应争取有
同盟者和支持者；管理者应有保持物力和财力的能力
马基亚维里（NMachiavelli）管理原则：公众认可（massco
sete
t）；凝聚力（cohessive
ess
统率（leadership）；励治图存（willtosurvive）skills
）；
管理技能（RKatz）：技术技能（tech
icalskills）；人际技能huma
skills；概念技能co
ceptual管理活动（
FLutha
s）：传统管理：决策、计划和控制；沟通活动：交换日常信息和处理书面资料；人力资源管理：激励、训练、管理冲突、安置、培训；网络活动：社交、政治活动、与外部交往
二、心理学1心理学定义心理学（Psychology）一词来自古希腊的psyche（精神、灵魂）和Logos（普遍规律、科学），
即是指关于灵魂或精神的科学。
心理学的主要研究内容：认知心理学的主要研究内容：情感心理学的主要研究内容：个性2心理学的发展A心理学是一门古老的科学中国古代心理学思想西方心理学思想B心理学是一门年轻的科学德国冯特（JWu
dt，18321920）于1879年在莱比锡大学创建了世界上第一个正式的心理
学实验室，开始对心理现象进行系统的科学的实验研究。
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f20世纪中国心理学发展的十件大事3心理学学派精神分析心理学（Psychoa
alysis）行为主义心理学（behaviorismpsychology）认知心理学（cog
itivepsychology）人本主义心理学（huma
isticpsychology）积极心理学（positivepsychology）4心理学的作用
卡尼曼（DKah
ema
）的前景理论
三、管理心理学1管理心理学的定义管理心理学是研究管理活动中人的心理活动及行为规律，为提高管理效率与效益提供心理
学根据的科学。
2管理心理学的发展3管理心理学研究内容人性假设与管理个体心理与管理群体心理与管理组织心r