经辉煌，恋恋不忘历经江湖闯荡，世态炎凉热情高涨，无经验者工作时间虽短，但经历丰富与工资（团队提成、个人提成）意见相左的人强扭的瓜，与期望值落差较大的人需要依赖培训来改变的
f10、面试的五个技巧问的多，说的少避免光环效应不适合的应立即决断创造细节，观察细节选择以及任用快乐的人
11、选人绝招：三天无薪考察期
第二章如何用人的九个秘诀
1、秘诀一：X1或X2关注无形成本的损失透过备用人选争取用人主动权
2、秘诀二：用其所长，非改其所短
3、秘诀三：教会其拥有执行的能力我做你看（工作要点说明）我们一起做（工作要点说明）你做我看（工作要点说明）你做我放心（工作要点说明）
4、秘诀四：四类员工不同的带领方式有意愿，没能力（工作要点说明）有意愿，有能力（工作要点说明）没能力，有意愿（工作要点说明）没能力，没意愿（工作要点说明）
5、秘诀五：掌握人员状态的四大机制牵引（工作要点说明）：岗位说明，企业文化，培训…激励（工作要点说明）：升迁，愿景，工资，授权或分权…约束（工作要点说明）：工作手则，考核，绩效管理，奖惩…竞争（工作要点说明）：末位淘汰，竟聘，轮岗，内部创业…
6、秘诀六：用人以法四原则在法治的基础上微调人情赏罚并重：四级过失与四级奖励制度由紧至松，而非由松至紧落实执行
7、秘诀七：用人七法（诸葛亮）问之以是非而观其志穷之以辞辩而观其变谘之以计谋而观其识
f告知以危难而观其勇醉之以酒而观其性临之以利而观其廉期之以事而观其信
8、秘诀八：熟悉性格分类
9、秘诀九：应避免的用人方式用人唯亲兄弟感情能者多劳因人设事性格合拍
第三章如何留人七个秘诀
1、秘诀一：培训，提供学习与成长的机会培训调研，满足学习需求培训内容丰富化，打破局限性培训渠道多元化培训计画制订，让学习变成习惯培训后实施与考核，让培训转化为绩效
2、秘诀二：营造快乐的工作环境培养幽默感不定期聚餐、郊游…常保笑容，成为习惯运用短信，丰富生活早会的激励趣味化表扬与批评的汉堡原则
3、秘诀三：周期性让员工感动而交心记住员工的需要，眼观四方耳听八方运用员工亲属的力量，从后方包抄升迁的庆贺，同事的祝福
4、秘诀四：增加或改变工作的内容，满足工作新鲜感小组长的委任项目负责人的委r