万达广场
大商业物业管理方案
目录
一、物业概况2
一项目简介2
二物业服务项目3
1公共服务项目3
2有偿专项服务项目3
二、具体管理方案4
一前期介入阶段物业管理4
1熟悉设计施工阶段4
2接管验收管理5
3商户装修管理方案5
4开荒清洁管理方案16
二开业后的日常管理21
1公共秩序管理方案21
2消防管理方案82
3停车场管理方案99
4公共区域安全管理方案125
5绿化保洁方案126
6公共设施管理方案此项管理方案内容主要由工程部执行物管部配合完成138
7档案资料管理方案139
8物业人力资源管理方案140
f一、物业概况
一项目简介
项目总建筑面积约9508万平方米总投资额约50亿元人民币是蚌埠市首屈一指的城市综合体。项目集大型国际购物中心、商业步行街、精装SOHO、5A级超高双塔写字楼、五星级酒店。六家主力店是皖北地区最大的一站式购物中心。蚌埠万达广场是万达集团城市综合体的代表作建成后将成为蚌埠市的地标性建筑和城市名片开创蚌埠现代商业新纪元。
蚌埠万达广场位于安徽省重要的交通枢纽蚌埠坐落在蚌山区优美环境和完善的市政配套一直被开发商所看中而蚌埠万达广场更是直逼市政府中心周边社区、高档楼盘鳞次栉比仅一路之隔的项目就有东侧的金奥华府北侧的沁雅凯旋城、米亚花园。是蚌埠市各区位置最好辐射能力最强的区域也是蚌埠市政府倾力打造的以文化和商业为中心的标志性项目。
f二物业服务项目
1公共服务项目
1维护广场内的公共秩序实行24小时安防值勤、消防和交通道
路管理
2公共场所保洁垃圾收集和清运
3共用部位和公共设施设备维护和保养
1公共绿地园艺的培植和养护
2室内公共场所绿化摆放养护
3对广场内的各类资料进行管理
4节假日环境美陈布置
5重要时刻提醒服务
6安全知识、消防常识宣传。
2有偿专项服务项目
1设备设施上门维修、安装等
2各种清洁服务
3各种营销活动的安全管控工作
f4场地租借、仓库租用
5商户装修的建筑垃圾的清运。
6根据实际情况开展的其他服务
二、具体管理方案
物业管理由前期介入阶段和开业后日常物业管理两部分组成。在实际操作中分阶段有重点、有步骤地落实各项工作的开展以保证整个广场的运营实施。
一前期介入阶段物业管理
前期物业管理阶段可分为熟悉工程设计施工阶段、接管验收管理、商户装修管理、开荒清洁管理等方面
1熟悉设计施工阶段
1解读项目整体规划概况
2了解停车场交通动线规划及提供建议
3了解垃圾房规划方案及提供建议
4了解导r