2009年5月国家秘书资格考试（三级）录像题真题及答案月国家秘书资格考试（三级）
案例分析第案例分析第1题20分，第2题30分，共50分1参考答案：参考答案：1着装符合职业要求。（√）着装符合职业要求。（）。（2能提前到会场做准备。（√）能提前到会场做准备。（）。（3会前要求调节会议室温度，注意通风。（）会前要求调节会议室温度，注意通风。（√）。（4热情招呼开会人员礼让递水，沟通得当。（）热情招呼开会人员礼让递水，沟通得当。（√）。（5能提醒领导准点开会。（√）能提醒领导准点开会。（）。（6能事先通知与会人员开会的主题，做好准备。（）能事先通知与会人员开会的主题，做好准备。（√）。（7问卷没有综合，没有给每人一份。（）问卷没有综合，没有给每人一份。（×）。（8对会议的评估基本到位。（）对会议的评估基本到位。（√）。（9会议结束前注意收集对会议的反映意见。（）会议结束前注意收集对会议的反映意见。（√）前注意收集对会议的反映意见。（10对于会后暂留人员能做妥善安置。（√）对于会后暂留人员能做妥善安置。（）。（11会前资料准备不足。（×）会前资料准备不足。（）。（12对会议服务人员环境培训没有到位。（）对会议服务人员环境培训没有到位。（×）。（13能控制会议经费的使用。（√）ks54yjsc
能控制会议经费的使用。（）。（14能马上收拾会议室。（√）能马上收拾会议室。（）。（15能请领导在会议记录上签字。（√）能请领导在会议记录上签字。（）。（评分标准：评分标准：1．本题满分为20分．2．每答对1点给2分，答对10点即得满分。．点即得满分。3．如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。．如考生答案与参考答案有出入，只要阐述合理，即可给分。4．本题要求只作正误点说明，不作更正性的分析。．本题要求只作正误点说明，作更正性的分析。2参考答案：参考答案：1．电话用语规范。（）．电话用语规范。（√）。（2．出现问题，能够主动为其他同事承担责任。（）．出现问题，能够主动为其他同事承担责任。（√）。（3．有时间意识，能够按照领导的要求迅速赶回企业处理紧急事务。（）．有时间意识，能够按照领导的要求迅速赶回企业处理紧急事务。（√）。（
f4．知道如何使用跟踪卡。（）．知道如何使用跟踪卡。（√）。（5．在指导新来的秘书工作时，不能将有关的要求和方法传授清楚。造成r