顺丰物流运输管理信息系统分析与设计
顺丰物流概况
顺丰速运(集团)有限公司成立于1993年,总部设在深圳,目前员工近12万人,主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰物流面临的问题现在第三方物流发展快,顺丰物流在快递行业已经取得很好的成绩,顺丰面临着向其他领域的物流业务扩张,大宗的第三方物流业务是个很好的对象,而这个业务对于顺丰的现状是比较弱的。如果顺丰在这个领域取得好的效果,这位顺丰企业的发展会是一个很大的契机。
顺丰物流公司服务于:快递运输、第三方物流
在现代社会中,全球信息化与交通便利化的速度日益增长,远距离的购物、货物运输都不再是梦想或困难重重,在这样的背景条件下,快递行业因运而生,其主要构成为货物运输、包装、搬卸、信息处理等。快递行业的出现,为人们生活上的便利提供了不少的贡献,而顺丰快递就是其中一家比较有名的快递公司。顺丰其工作流程主要是:收货,到货,卸货,分拣,装车,出货。
顺丰物流运输管理信息系统使用现状
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力以科技提升服务。近年,顺丰积极研发和引进先进信息技术和设备,先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作,共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现在促进快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
第三方物流企业通过物流管理信息系统将整个物流过程整合起来为客户提供从发货到收货整个
f物流活动的服务其中订单处理、运输、仓储是最主要的业务服务。下面将以订单处理、运输、仓储的业务活动过程为主线贯穿于物流供应链的各个环节分析物流服务的全过程。
顺丰物流一般运输业务流程图
客户
客户要求货物特性
货运订单运输调度生成运输调度单
安排具体车辆和人员
发货单
司机
车辆
信息反馈
财务结算财务部门
运输收货方签收
回执单运输业务管理流程图
信息流
第三方物流企业从接收货物订单托运经过一系列环节的协调最终将货物交收货人在这一过程中物流管理信息系统对第三方物流的作r