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宠物医院合作家庭医生社区、专业医院大大型项目的商业保洁型2目标市场从服务的内容来看,我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。但是,在高级家政服务这个服务领域,我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。3.竞争状况
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f易能公司
中介公司
1.人员素质高
1.公司承担风险较小
2.高级服务的市场潜力2.已经占有了一部分市场份
优大

势3.公司经营规范
4.对客户负责
5.员工有劳动保障
1.人员素质、服务质量没有
人们对高级家政服务的保障
劣观念
2.没有高级家政
势有待转变
3.公司经营不规范
4.没有员工的劳动保障
4市场进入与市场扩张
要想在市场上立足需分为以下几个阶段:
在打入市场前,需要先对市场进行全面的调研和分析,弄清
客户的需求,调整服务内容和价格。然后在不同城区的高档小区中
租房(底商优先),创办服务部。同时根据已经定好的服务内容进行
员工的招聘和培训。
培训过后,公司开始要打入家政市场。为了赢得第一批顾主,建议
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f公司先在全市几个人员较为高档的小区搞一个员工一天的免费试用的活动。活动期间,我们的员工将以最佳的精神面貌,为顾主们免费提供高质量的服务。让人们知道XX、了解XX、接受XX。活动过后,如果顾主认可我们的服务,就可以按着公司已经制订的价格,正式开始聘用我们的员工。这样,公司既开辟了市场,又能通过顾主和别的人群之间的联系起到宣传的作用。赢得了第一批顾主,我们就开始向其他的社区宣传我们的服务。每个大区服务站经过一年的发展,当下辖服务网点到达或超过5个以上时,公司进入暂时稳定发展期。大型项目商业保洁则需业务部专人逐步拓展,积极联系学校、医院、商场、工厂、办公楼宇等大型项目,推出整体保洁、维护服务。5发展战略1)初期(13年)以优质、周到的服务挤占传统家政的市场分额,以特色的服务占领大部分的高级家政服务市场,建立自己的品牌,累积无形资产;收回初期的投资,加大宣传力度,准备扩大经营范围。
第一年、第二年:服务进入市场,提高公司的知名度,树立品牌形象
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f逐步建立经营网点挤占传统家政服务的市场,打开并初步占领高级家政服务的市场;累计客户约达到1000户,大型项目客户5户第三年:提升品牌形象,增加无形资产增加网点数量,继续扩大市场分额累计客户约达到1500户,大型项目客户10户服务基本成熟,重点挖掘新的服务项目,拓展市场2)中长期(46年r
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