案名称、文档名、日期和属性被更改过。（10）硬件损坏，如BIOS芯片被改写。2．清除计算机病毒一旦怀疑计算机感染了病毒，就应该利用一些反病毒公司提供的“免费在线查毒”功能或杀毒软件尽快确认计算机系统是否感染了病毒，如有病毒应将其彻底清除，一般有以下几种清除病毒的方法。（1）使用杀毒软件（2）使用专杀工具现在一些反病毒公司的网站上提供了许多病毒专杀工具，用户可以免费下载这些专杀工具对某个特定病毒进行清除。（3）手动清除病毒利用一些工具软件找到感染病毒的文件，手动清除病毒代码。一般用户不适合采用此方法。（4）如果多个杀毒软件、多种手段或自己能力所限均不能杀除病毒，可将此病毒发作情况发布到网上求援；请杀毒软件公司帮助解决。3．为减少病毒和黑客造成的损失，在平时应注意操作习惯（1）预备可正常开机之干净软盘，供启动系统使用。（2）重要资料，必须备份。（3）不要在系统盘上存放用户的数据和程序。
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f大学计算机基础（第1版）
（4）对外来的计算机、存储介质（光盘、闪存盘、移动硬盘等）或使用新软件时，要进行病毒检测，确认无毒后才能使用。（5）在别人的计算机使用自己的闪存盘或移动设备的时候，最好要处于写保护状态。（6）避免在无防毒软件的机器上，使用电脑可移动磁盘。（7）不要轻易下载和使用网上的软件；不要轻易打开来历不明的邮件中的附件；不要浏览一些不太了解的网站；不要执行从I
ter
et下载后未经杀毒处理的软件；调整浏测览器的安全设置，并且禁止一些脚本和ActiveX控件的运行，防止恶性代码的破坏。对于通过网络传输的文件，应在传输前和接收后使用反病毒软件进行检测和清除病毒，以确保文件不携带病毒。（8）安装（正版）具有实时监控功能的杀毒卡或查毒、防毒、解毒功能之反病毒软件，时刻监视系统的各种异常并及时报警，以防止病毒的侵入，并要经常更新反病毒软件的版本，以及升级操作系统，安装漏洞的补丁。（9）迅速隔离被感染的计算机。当计算机发现病毒或异常时应立刻断网，以防止计算机受到更多的感染，或者成为传播源，再次感染其他计算机。（10）利用加密技术，对数据与信息在传输过程中进行加密。（11）利用访问控制权限技术规定用户对文件、数据库、设备等的访问权限。（12）不定时更换系统的密码，且提高密码的复杂度，以增强入侵者破译的难度。（13）关闭或删除系统中不需要的服务。默认情况下，许多操作系统会安装一些辅助服务，如FTP客户端、Tel
et等。这些服务r