水。4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。
f5、紧急停水时，我院备有蓄水池，保障中心基本用水和食堂用水，若老人需要用水，请护理员主动到食堂取水。（四）、注意事项1、请工作人员做好老人解释和安抚工作。2、后勤部确认停水后用对讲机和广播通知老人和护理员。内容包括：安抚老人、通知老人不要使用饮水机、通知护理员拔掉老人房间饮水机电源和关闭饮水机主机水源总闸、通知其他工作人员关闭饮水机主机水源总闸。并相互提醒。3、恢复供水后，要后勤要利用广播和对讲机通知各工作人员，先行打开各区洗漱龙头放出含杂质的水，后开启饮水机主机总闸。
【篇三：停水应急预案】
四川澳龙物业服务有限公司停水应急预案10目的规范发生停水时的处理程序和方法，减少业主在停水后受到的影响。20适用范围适用于公司各项目管理区域发生停水时的处理。3031324041职责客户服务主办负责停水通知的拟订和打印。秩序维护队长负责组织保洁绿化和秩序队员参与送水。程序要点在接到停水通知的情况下，客户服务中心应事先将停水区域、时间以及临时取水点等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口及单元楼道发布停水通知。42在没有接到任何通知、突然发生停水的情况下，工程维修部应立即确认是内部故障停水还是外部停水。若系内部故障停水，应立即派人查找原因采取措施，尽快恢复供水；若系外部停水，立即致电自来水公司查询停水情况，了解停水原因及恢复供水时间，并将了解的情况通知客户中心。43保洁绿化组立即安排人员设立临时取水点，并在停水通知中注明取水地点。必要时，秩序维护队长安排发安防人员为老、弱、病、残户送水。
f44客户主办要值守接待电话，耐心接待住户和商户询问，做好解释和疏导工作，防止与业主、商户发生冲突。4546ab47详细记录停水事故始未时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。突发停水的预防措施：工程维修部应经常检查给水设备及管道，确保其正常。客户中心应提醒住户、商户备置一些取水用具，以备停水时取水之用。因保养、维修等的计划停水，由客户中心负责安排停水时间，停水方案报项目经理同意后，打印通知并张贴到公告栏中，遇到业主应及时提醒。计划停水通知应提前24小时发布。50相关记录51《突发事件处理记录表》
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