团队建设与执行力培训
培训讲师：陈馨贤课程时间：12天课程对象：班组长、中层管理人员培训方式：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效果达到最
好！课程背景：
《团队建设与执行力培训》课程目的树立管理者的团队思想与沟通意识，切实提升管理团队的执行能力，锻炼决策团队理解战略、分解任务、确立目标、制定计划、改进绩效、提高效率、完成任务的能力。课程收益：了解高绩效团队的特征掌握团队建设的原则、程序和方法掌握管理风格与团队角色的匹配关系掌握执行力与高效团队的标准掌握有效提升团队执行力的技巧学习团队激励的技巧课程大纲：引子案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？启示：员工的执行力水平导致成功第一章职业理念有效执行之基石从两则故事谈起：西点军校的故事GE成功的故事一．企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处二．人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人材，人财，人裁
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f四类人ＣＡＩ的待遇案例故事：致加西亚的信企业家名言：三．一流职业理念的特点1拥有良好的心态和信念2做事先做人3工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识4注重潜能开发职业理念和潜能开发第二章目标计划有效执行之前提一．以科学的方式进行工作1介绍ＰＤＣＡ法2科学工作方法之六大步骤案例：假设你周六请两位朋友来家吃饭二．员工的自我目标计划管理1设定目标的原则1目标的SMART原则2目标的Kiss原则2确定目标的行动计划5W1H原则制定目标工作单的步骤范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习3实践目标，解决问题案例：电路板的质量为什么不合格4目标执行的反馈方法练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个进行练习第三章沟通协作有效执行之保障一掌握有效沟通的原理和技能
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f1遵从有效沟通的五特性1）双向性沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）2）明确性案例：小孩，尼姑及和尚沟通的故事3）谈行为不谈个性案例：某女营销员失单4）积极聆听聆听的技巧5）善用非语言沟通非语言沟通的方式例子：目光接触的沟通技巧例子：语气与语调的练习2对有效沟通的深入认识沟通无极限沟通游戏：闭眼撕纸（第二回合）二怎样与上级沟通1与上司沟通的总原则2与上司沟通的一般技巧三怎样与平级沟通1坚持原则，维护权利2积极地提出要求，采取直接了当的态度3积极地拒r