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医院奖惩管理制度
一、总则第一条依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度自下发之日起执行，原相关规定、制度与本制度有抵触的以本制度为准。二、奖则奖励对象：各科室及个人。奖励方式：以精神奖励为主（如通报表扬、授予先进工作者、文明科室称号等），适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者，由医院积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高奖励；对受奖人的事迹在全院大会上宣布或张榜公布；并将有关材料装入本人档案，作为晋职、晋升考核聘用依据。奖励时间：随时奖励和年终奖励相结合。奖励范围：第三条积极研究、推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。第四条工作认真负责，阻止事故或严重差错的发生，使医院或病员免受重大损失者。第五条敢于管理，善于管理，在提高医院或科室服务质量方面成绩突出者。第六条在后勤服务上认真热情，及时为临床服务，在节支方面做出较大成绩者。第七条凡在正式杂志发表论文的，省级奖励500元，国家级奖励800元。第八条在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受群众赞扬的；或由于医德医风好，技术精良，收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等每次奖励200元。三、医德医风罚则第九条工作中不能与同事密切配合；或诋毁他人、抬高自己，同事间不搭台，甚至拆台，影响团结和工作者，扣罚当事人300元。给医院或他人造成不良影响或后果的，扣罚500元，且2年内不得评优。第十条按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣罚责任人500元，造成后果自行负责。第十一条工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣罚当事人200元，并予以通报批评。第十二条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的，每投诉一次，扣罚科室200元。第十三条科室住院患者社会满意度在90以下的，门诊患者社会满意度在85以下的扣罚500元。第十四条工作人员不佩证上岗或在岗不按规定着装；窗口工作人员未挂牌或挂牌与在岗人员名字不吻合，扣罚当事人100元。第十R五条收受患者及其家属的“红包”、物品，除责令如数退还外，按收受红包金额或物品价值的3倍处罚，并进行全院通报批评，同时给予党纪、政纪
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处分。如对馈赠钱物当时难以谢绝的，须立即上交科室，由科室负责人与当事人一道适时退回；r