住房公积金管理中心创建“巾帼文明岗活动实施方案住房公积金管理中心创建巾帼文明岗”活动实施方案巾帼文明岗
为进一步加强社会主义精神文明建设,实现住房公积金管理工作规范化、制度化、标准化,弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神,提升岗位技能和服务水平,充分展示本单位女职工争先创优、建功成才的巾帼风采,树立文明和谐的机关形象,更好地为社会服务,为广大住房公积金缴存职工提供更加优质、高效、廉洁的服务。根据“巾帼建功”活动的条件和要求,住房公积金管理中心将在2010年开展“巾帼文明岗”争创活动,具体实施方案如下:一、指导思想坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,紧紧围绕住房公积金管理中心各项工作任务,结合文明机关创建要求,动员广大妇女积极参加“巾帼文明岗”创建活动,努力提高思想品德、职业道德和技能水平,充分发挥女性在各类岗位上的独特作用,展示当代妇女健康向上、积极进取、开拓创新的精神面貌,打造文明服务、优质服务的品牌形象。以“内练素质争创一流业绩,外树形象弘扬文明新风”为主题,树立“自尊、自信、自立、自强”的精神,激发女职工的创业精神和创造活力,努力使住房
f公积金管理中心工作作风进一步改变,服务形象进一步提升,办事效能进一步提高。二、争创口号创一流业绩,树文明新风,展巾帼风采三、建岗目标积极开展以提高妇女素质为目标,以倡导职业文明为核心,以科学管理为手段,以做到岗位文明、提高岗位技能和增加岗位效益为重点,以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动,努力创建成为2010年州级“巾帼文明岗”。四、争创标准实现政务公开、业务办理、服务行为标准化。1、政务公开标准化按照政务公开的要求,建立健全政务公开相关制度,能公开则全面公开。通过门户网站、公积金账单、报纸、电台、单位政务公开栏等有效途径公开住房公积金的政策,公积金归集、提取、贷款的办理条件、办事程序、申请资料、办结时限、政策依据、审批权限等,重要工作情况以及应公开的事项,保障广大职工的知情权、监督权。2、业务办理标准化(1)严格执行一次性告知制度。对前来咨询办事的群众,一次性告知办事程序、所需申请资料、申请条件、办事时限等,对申请材料不完备的,一次性告知申请人需要
f补齐的材料。(2)严格执行首问负责制度。第一受件人必须对办件负责到底,并做好上下环节r