拓宽服务领域延伸服务触角在实践中不断深化社区青年志愿者行动
共青团漠河县委员会姚鑫
近年来，为进一步调动全县青年志愿者在服务大局、服务社会、服务群众中发挥积极作用，漠河县社区青年志愿者工作站认真履行职责，充分发挥自身优势，深入开展“优质服务进万家、真情奉献在社会”活动。为促进社会稳定、构建和谐漠河作出了积极贡献，成为了全县共青团组织具有广泛影响力和社会号召力的工作品牌。一、从建立健全机构入手，为社区青年志愿者工作提供坚强组织保障（一）健全组织领导体系。为充分有效整合社区资源，发挥联络、协调作用，3个社区建立了以社区工作者、团干部和志愿者“三位一体”的社区青年志愿者工作站。目前，全县已有6类青年志愿者队伍12支，包括环保、维权、医疗、服务、科技、礼仪，注册志愿者456人。同时，为了提高志愿者自我管理的能力，充分发挥团队的作用，按地域分布、服务人数共分成30个服务队，由志愿者民主选举各服务队负责人，负责本服务队的内部管理和与服务单位、社区青年志愿者工作站的协调联系。
1
f（二）完善考核评估体系。为引导志愿者服务活动走上规范化、制度化的轨道，确保收到实效，社区青年志愿者工作站在宏观上制定了活动方案，在微观上制定了考评细则，提出了“一站、一证、三卡、一册”管理办法。“一站”即各社区都建立了青年志愿者工作站，通过定期召开工作会议沟通志愿者发挥作用情况。“一证”即志愿者服务证，在岗下服务时，都要配戴由团县委统一印制的服务证；“三卡”即青年志愿者联系卡、参加社区服务记录卡、社区表现反馈卡；“一册”即《青年志愿者服务手册》，要求每名志愿者都要按《志愿者条例》进行志愿服务，对每次服务都要有详细的“爱心纪录”，并要有服务对象的签名。在加强志愿者思想政治教育上，社区青年志愿者工作站建立了志愿者工作档案，全面掌握整个队伍的思想、工作动态，及时解决处理志愿者思想和心理上的一些问题，这样使志愿者和社区青年志愿者工作站之间的关系更密切了。（三）建立约束激励体系。为了有效调动广大青年志愿者的积极性和创造性，社区青年志愿者工作站出台了青年志愿者服务奖惩机制，把每个志愿者的服务情况与各项评优挂钩，把提供志愿服务多，时间长的志愿者积极推荐给所在单位党组织作为评优候选人。团县委在每年“五〃四”表彰会上对志愿服务先进集体和个人进行表彰，给予他们物质奖励和精神鼓励，形成了“比、学、赶、超r