购部和销售部抽出一批专门人才,暂时脱离日常业务,去参加工作组的调查。(一)选择题。1、胶合板的剥皮车间调整了工作岗位设置,让两个非技术工人配合一个操作工工作。对那个操作工来说,这意味着什么?()A、部门划分形式的变化B、组织集权化了C、工作专业化了D、工作扩大化了。2、在公司总部为积累客户与产品之间关系的记录和材料而设立某个专门的部门,这个部门是以什么为部门化依据来设置的?()A、职能部门化B、产品部门化C、地区部门化D、顾客部门化3、总经理要求他的指示要逐级传达,这里强调了什么原则?地区销售办事处的经理们被要求向总会计师汇报每天的销售情况,总会计师也直接向销售经理们发出指示,这又违反了什么原则?()A、分别为环链原则和管理工作分工原则B、分别为指挥链原则和统一指挥原则C、分别为统一指挥原则和职能集权原则D、分别为统一指挥原则和集权分权相结合原则4、某地区经销办事处经理接到一户的紧急特殊售后服务要求,需要胶合车间派工人来帮助,其沟通经过了这样一条路线:销售经理市场经营副总经理总经理制造副总经理胶合板车间主任某工人。这里采用了何种沟通渠道?()A、上行沟通B、下行沟通C、纵向沟通D、斜的沟通5、不管生产部门的经理感觉如何,质量出了毛病就要将运行中的生产线停下来。为此,质量控制部门的经理需要有()A、建议权B、共同决定权C、职能职权D、以上三者都不足以确保质量控制部门经理在需要时停止生产线作业。(二)在本案例中,匹克公司采用了何种组织变革模式?影响其组织变革的因素有哪些?
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f兰州大学2010年招收攻读硕士学位研究生考试试题
招生专业:行政管理学一、考试科目:管理学
名词比较(本题30分,每小题6分)1建设性冲突与破坏性冲突2保健因素与激励因素3程序性决策与非程序性决策4直线职权与参谋职权5正式组织与非正式组织二、单项选择题(只有一个答案是正确的,本题20分,每小题4分)1“策管制集权化,业务运作分权化,企业的最高决策机构集中力量来制定公司的总目标和各项政策,下属部门在不违背公司总目标的前提下,可主处理日常事务。”这是对下列哪一组织形式的描述()A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.直线制2领导(leadership)的本质是()A.用权B.影响力C.协调人际关系D.管理职能3俗语说“饥寒起盗心”,但又有格言说“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”根据管理学的有关r