计生服务站XX乡计生服务站2011年民主评议工作实施方案
为切实抓好计生服务站的民主评议工作,根据《XX乡2011年民主评议基层站所工作实施方案》(岩政发〔2011〕13号)文件要求,现结合工作实际,特制定本工作实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合“三个建设年”活动的开展,充分发挥群众的监督作用,推动计生服务站不断加强作风建设,提高计生服务站服务水平。二、基本原则评议工作的基本原则是:坚持依靠群众、服务群众的原则。以群众直评为主要形式,以群众满意为根本目的;坚持边评边改、评建结合的原则;把解决实际问题、加强作风建设贯穿评议工作全过程;坚持全面评议、综合评定的原则;实行日常评价与集中测评相结合,建立体现整改情况和发展变化的科学评价体系;坚持公开透明、公正评议的原则。三、评议时间安排评议时间安排评议时间:2011年4月至2012年11月。四、评议内容、方法及步骤评议内容、一评议内容1、信息公开。认真履行公开责任,在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。2、依法办事。正确履行职责,严格依法办事,无滥用职权、执法不严、办事不公等问题。3、服务质量。服务态度端正,便民利民措施落实,无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。4、廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定,在履行职责中忠于职守、廉洁奉公,无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。5、制度建设。内部管理和监督制度完善,政风行风建设责任
f制落实,对群众反映问题的受理、整改和反馈机制基本建立。(二)评议方法1、计生服务站工作人员到社会上、群众中去,采取发放社会问卷调查表的方式,广泛征求社会各界的意见。2、组织召开座谈会,请乡机关干部、各村、组服务对象,对我站的行风建设情况发表意见,进行量化评分。4、评议结束后,乡计生服务站撰写评议报告,在乡评议大会上对进行公开评议。(三)评议步骤本次评议工作的步骤分为六个阶段。部署动员阶段(20111、部署动员阶段(2011年5月)结合实际制定实施方案,制作计生服务站行风评议专栏,向社会公布开展评议工作公告、聘请行风监督员10人、设置意见箱、公布投诉信箱和电话(信箱:gdxyx163com;电话0854),广泛听取社会各界的反映和意见,接受社会监督。本阶段工作结束后,收集文字、图片资料归档,编写工作r