用户访问管理制度
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主题内容与适用范围本制度规定了用户访问管理内容和要求。本制度适用于营销部、质保部、加工负责人。
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管理内容与要求
2．1质保部和营销部有计划地进行用户访问工作，组织有关技术、生产和检验人员组成访问小组，每年定期的选定一些客户进行药材质量的访问。2．2访问对象以制药公司、医药集团为主，访问方法以个别走访和集体座谈相结合，广泛地征求用户意见。2．3进行用户访问人员必须谦虚、谨慎，作风正派，对药品进行认真细致、实事求是的调查工作，返回公司时，除口头汇报外，还需写出书面总结报告，进行信息反馈。2．4特殊情况做到及时访问，返回公司后除及时向公司汇报外，还要和有关部门共同研究提出改进措施，确保药材质量。2．5除派人赴现场访问外，对主要产品的远地用户还必须定期发出“产品质量征求用户意见书”，更广泛地征求广大用户的书面意见，及时填写“用户访问意见处理单”。2．6对用户反映的问题，应及时答复和认真处理。必要时进行访问，有关信件要登记存档，以便查阅处理。2．7推销员负有访问用户和征求用户产品质量意见的任务，另应定期向领导和有关部门汇报。
f用户访问意见处理单
电访问用户地址话访问访问人时间用户意见产品名称意见内容批号
邮编
分
类
调查意见
调查人（签名）：
日期：
年
月
日
f处理情况
处理人（签名）：
日期：
年
月
日
质量部门意见负责人（签名）：日期：年月日
f下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！
九歌湘君屈原朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波，使江水兮安流。望夫君兮未来，吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征，吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺，隐思君兮侧。桂棹兮兰，斫冰兮积雪。采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，
f她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，她含着笑，背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦，大堰河，为了生活，在她流尽了她的乳液之后，她就用抱过我的两臂，劳动了。大堰河，深爱着她的乳儿；在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，为了他，常悄悄r