发展，_____是企业来创造产品和服务的主要生产投入。A）结构B）文化C）政治D）反馈E）劳动
fA
swerEDifficultyEasy
12关于资源、奖赏和惩罚的分布和由这些差异引起的冲突被称为组织的_____。A）文化B）政治C）结构D）环境E）例程A
swerBDifficultyEasy
13下列哪一项关于破坏性技术的陈述是不正确的A）破坏性技术从根本上改变了商业景观和环境。B）破坏性技术可能是比现有制造的产品表现更好的替代产品。C）颠覆性技术有时可能仅仅扩展市场。D）颠覆性技术可能会使整个行业破产。E）发明颠覆性技术的公司总是先成为市场领导者。A
swerEDifficultyModerate
14如开篇案例中所讨论，下列关于Verizo
的陈述中的哪一个不正确的A）Verizo
专注于基于卫星的电视与ATT的竞争。B）Verizo
声称它的无线网络在美国是最大和最可靠的。C）Verizo
正在投资升级其高速网络。
fD）Verizo
认为移动广告和视频是未来的投资。E）Verizo
提供了一个独立的视频服务。A
swerADifficultyChalle
gi
g
对错题（一）15所有组织有基本原则，公认的假设来定义他们的目标和产品。A
swerTRUEDifficultyModerate
16一个专业的官僚机构是一个专业知识型组织，商品和服务依赖于专家的专业技能和知识。A
swerTRUEDifficultyModerate
17路线被称为标准运行程序。A
swerTRUEDifficultyEasy
简答题（一）18组织的技术和行为定义有何不同参考答案：组织的行为定义是权利、义务，责任和权限的集合，这个集合在一段时间内通过冲突和解决冲突被精准地平衡。技术的定义把组织定义为一个整体，这个整体从环境中带走输入，然后将输入进行加工创造成产品以被环境消耗。技术的角度把资本和劳动力认为可交换的单元，有着随意的重新安排这些单元的能力。而行为的角度认为重新安排组织的某些方面，如信息系统，会对组织其他单元产生重要的影响和结果。DifficultyChalle
gi
g
f单项选择题（二）19一个公司在市场上购买其不能生产的产品，产生的成本可以被认为：A）转换成本B）网络成本C）采购D）代理成本E）交易成本A
swerEDifficultyModerate
20关于信息技术对公司业务的影响，下列哪一项陈述是错误的：A）它帮助企业在规模上进行扩张。B）它帮助企业降低市场参与成本。C）它帮助企业减少内部管理成本。D）它帮助企业降低交易成本。E）它帮助企业降低代理成本。A
swerADifficultyModerate
21根据代理理论，公司被看做是：A）统一的，利益最大化的实体。B）必须响应环境变化的专门工作组C）企业家的努力D）利己主义个人的“契约关系”
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