………电子有限公司质量手册
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10前言11手册说明12质量手册颁布令13公司简介20规范性引用文件30术语和定义4组织环境41理解组织及其环境42理解相关方的需求和期望43确定质量管理体系的范围44质量管理体系及其过程5领导作用51领导作用和承诺511总则512以顾客为关注焦点52质量方针521制定质量方针522沟通质量方针53组织的角色、职责和权限6策划61应对风险和机遇的措施62质量目标及其实现的策划63变更的策划7支持71资源711总则712人员713基础设施714过程运行环境715监视和测量资源716组织知识72能力73意识74沟通75形成文件的信息751总则752编制和更新753文件化信息的控制8运行81运行策划和控制82产品和服务的要求821顾客沟通822与产品和服务有关要求的确定
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823与产品和服务有关要求的评审824产品和服务要求的变更83产品和服务的设计和开发831总则832设计和开发的策划833设计和开发的输入834设计和开发的控制835设计和开发的输出836设计和开发的更改84外部提供过程、产品和服务的控制841总则842控制类型与程度843外部供方信息85生产和服务提供851生产和服务提供的控制852标识和可追溯性853顾客或外供方的财产854防护855交付后活动856变更的控制86产品和服务的放行87不合格输出的控制9绩效评价91监视、测量、分析和评价911总则912顾客满意913分析与评价92内部审核93管理评审10改进101总则102不合格与纠正措施103持续改进附件1程序文件清单附件2组织结构图附件3质量管理体系职能分配表
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1前言
11手册说明111质量手册的编制
在管理者代表领导下,由质量管理部组织编写。112手册出版形式
质量手册为合订本,程序文件分合订本和单行本两种r