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更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
二、市场营销
在市场经济体制下企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客已存在的需要并且满足需要而且还要发现和解决顾客并没有要求而应当热情响应的问题。营销是一种管理过程是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场研究顾客需要特点和需求量企业通过生产和经销对路产品通过网络以适当的价格适当的手段进行传播使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。
三、市场营销环境的变迁
市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化。
(一)市场成为全球性的市场
电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质时间连续性加强空间距离缩短使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。
(二)市场销售环节的减少
企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,即通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低进而降低了产品的最终销售价格这不仅有利于上网企业扩大销售量而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。
(三)交易和支付手段的变化
在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。
(四)信息传播和沟通渠道的增加
电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是
f三者的有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从r
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