营销中心市场调研营销管理根据市场调研情况,提炼客户需求,为公司产品开发提供输入;为公司营销政策、营销模式等提出决策依据以及具体建议;负责公司品牌宣传工作和宣传平台,包含网站、宣传品、各类展会建设等;组织公司各类营销策划并组织各类大型的营销活动;组织营销预测和营销计划工作,向各子公司提供可执行的营销计划与预测数据;管理公司产品价格体系;负责建立公司产品管理机制,包含产品策划、产品推广、产品生命周期管理;销售管理服务管理建立客户关系管理机制并推动实施,如客户关怀等;客户退换货管理;积极挖掘市场和客户需求,完成公司的各类销售目标;维护和客户的关系;负责市场拓展和管理;组织各类投标活动;负责商务洽谈、合同签订、合同交付跟踪、货款回收等工作;建立客户与公司的沟通桥梁,及时有效处理销售过程中各类问题;组织各类销售相关的分析工作,提供决策支持;投诉受理并处理客户端咨询、问题和投诉;管理客户信息资产;建立市场调研机制,定期完成政策、竞争、行业、客户等市场分析工作;建立客户数据库、竞争对手数据库、行业信息库等等市场分析平台;
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