2013年质量工程师理论与实务考试真题1过程的组成环节不包括。A输入B输出C转化D实施活动注：过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是。A计划是手段B组织是前提C控制是保证D领导是关键注：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段。3、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是。A是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B是调动职工参加管理积极性的重要手段C是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D是提高企业整体素质的有效措施方针目标管理的作用：1是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径2是调动职工参加管理积极性的重要手段3是提高企业整体素质的有效措施4、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括。A要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁B要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势C要分析企业现状与期望值之间的差距D要研究确定实现经营方针目标的可行性方案企业方针目标的确定大致经过这样几个环节第一，要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁。第二，要分析企业现状与期望值之间的差距。在弄清经营问题基础上，确定企业中长期经营方针目标。第三，要研究确定实现经营方针目标的可行性方案。5、关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是。A对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任B对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率C对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动。6、是制定标准对象的基本属性。A重复性事物B客观性事物C新事物D相似事物正如标准的定义中所描述的，标准是“对活动或其结果规定共同和重复使用的规则、导则或特征的文件”。因此，我们说标准制定的对象的基本属性是重复性事物。7、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是。
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