西京学院本科毕业论文
题目浅析当当网的营销策略
院、系管理科学系
学科专业市场营销
学生杨飞
学号
指导教师
二零一零年肆月
f西京学院本科毕业论文
题目浅析当当网的营销策略
院、系管理科学系
学科专业市场营销
学生杨飞
学号
指导教师
二零一零年肆月
f浅析当当网的营销策略
摘要
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城成立十多年来当当网无疑是成功的但是经历着中国电子商务快速发展时期的当当并不是一路顺风。本文对当当网的概况进行了介绍从当当网的营销策略主要是从产品策略、渠道策略和促销策略三个方面进行分析发现当当网在经营中所存在的问题并提出相应的改进意见。第一优化产品组合在稳定图书业务的同时加快百货产品的发展第二加快物流配送体系的建设第三改善服务质量提高顾客满意度。只有这样当当网才能持续、快速、健康的发展。
关键词当当网产品组合物流服务
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Abstract
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KeyWordsDa
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f目录
中文摘要I
英文摘要II
1绪论1
11研究的背景1
12研究的意义1
13研究的内容1
14研究的方法2
2相关理论概述3
21产品组合策略3
22渠道策略3
23网上顾客服务策略43当当网的营销策略现状分析5
31产品销售过分依赖图书5
32当r