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市或急功近利的门市。一大长串的问题下来之后,客人的感觉并不是门市在为他真诚服务,而在极尽可能的让他们掏钱,这样的情况下,客人会自然而然产生一种逆反心理,很容易失败的。一些有涵养的客人也许会很配合你的问话,直接回答你的提问;但有部分客人的答案模棱两可或者会跟你说话胡乱说个时间或告诉你婚期还没有定下来。这对于我们接单来讲,没有任何好处。假如我们得到的答案是婚期还没有定下来?我们怎么继续下去?再说,人家的婚期没定,进影楼干什么呢??还有关于“你们拍照预算是多少”这样的问题也尽量不要问,有谁不想花很少的钱办更多的事情呢?比如尽管他们明明两个人私下里的预算是5000元,但我想没有哪对客人傻到跟你说实话的(客人对你的一种防备心理所导致),他们告诉你的或许只有2000元,这个时候,门市是不是就一定按照客人所设定的消费预算来跟他们介绍套系呢?应该不是,所以说,我觉得门市的这些问题是比较愚昧的问题,是在强迫客人说谎,这样做一点好处都没有,而是要做到让客人主动先开口咨询,然后形成一种门市与客人之间的互动,让客人尽可能的了解更多,对门市形成信任之后就很容易下单。我相信,只要是做门市的大部分都会有这样的经历,客人进屋之后,我们自己滔滔不绝的说个没完没了,总以为自己的介绍总能打动管人,谁知道介绍到一定程度的时候才发现客人却缄口不语,这样的单还怎么样谈下去?DXDiTa9E3d一个好的门市一般不会主动问客人的消费预算的,而在会采取二种方法直接和客人推销:1.从高套系到低套系;2.从低套系到高套系。门市要根据对客人的察言观色评估对方的承受能力,采取以上二种方法进行上升或下降的调整,往往比较容易挖掘客人最大的消费潜力。对自身能力或口才不是很自信的门市一般采取折中价位的方式,从中间开始推销,根据客人的反应再进行微调。这样一来,接单的成功率会很高。RTCrpUDGiT要力争做一个专业的门市。门市的不仅仅是表现在口才上,而更为重要的表现在专业上,跟客人介绍我们的照片好、礼服好、造型好。。。。好?到底好在哪里?好到什么程度?比别人
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f好多少?对于客人的这些提问却不能做出令人满意的答复,往往会让客人产生怀疑,进而有并不想你在你这里消费的想法。因为,你无法让他对你可对你这家公司产生足够的信任。而客人之所以最终决定在这里消费与否并不完全是因为价格的高低,而是因为人们和你这有公司的信任才决定的。所以我们的门市不仅要会说好,r
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