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客户的应付款长期拖延,按公司要求,年(中、终)提成时按客户应付款金额的百分比违约金从此销售员提成中扣除。第六点:对于已购客户情况表的几项要求1、此表首先需填写完整,手写部分:面积、原单价、正常优惠、额外优惠、及原因
也不得漏填。2、合同所签内容和此表必需保持一致。3、契税、维修基金,要四舍五入。4、房屋优惠后单价分后面保留两位。5、房屋总款分后面全部舍去。6、所交已购客户情况表,如有共有人必须填写。第七点:每天小定、大定、签约需附带已购客户情况表、补充协议,当天必需由案场经理签字,一次性付款必需有两份填好,按揭付款合同必须有一份填写完整。此要求不得以任何理由拖延,如下午下班后所签,在离开销售部前需把合同和留言条放在经理室文件柜内。
第二部分第一点:当班时间必须按公司要求着装,穿黑皮鞋,不充许戴耳环。第二点:下午上班应按点到岗。第三点:中午值班人员没有客户不得离开前台,更不得睡觉。第四点:注意当班时间座姿、站姿,仪容仪表。第五点:下班时间不到,不得早退。
f礼仪一、销售人员仪表、仪容准则:1员工必须衣着整齐干净、无污迹和明显皱褶;扣好纽扣、结正领带、领花、衣袋中不要有
过多物品;皮鞋要保持干净、光亮;女工宜穿肉色丝袜,不能穿黑色和白色;2男员工头发要常修剪,头发长度以保持不盖耳部和不盖衣领为度,不得留胡须,要每天修
脸。女员工不得留披肩发,头发长度以不超过肩部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑;3女员工切忌浓妆艳抹,不许纹眉,可化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油,不得佩带除手表、戒指之外的饰物,忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;4员工上班前不得吃异味食物,要勤洗手,勤剪指甲,指甲边缝不得藏有脏物;5在对客服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务;6提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味;7工作状态中必须使用普通话。
二、销售人员的行为准则:A销售人员工作态度1服从上司
切实服从上司的工作安排和调配,依时完成任务,不得拖延、据绝或终止工作。2严于职守
员工必须按时上下班,不得迟到、早退或旷工,必须按编排表当值,不得擅离职守,个人调理、调换更值时须先征得主管同意;3正直诚实
必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为;4勤勉负责r
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