务台是酒店的入口和出口,面对客人迎来送往。简便迅捷的前台服务将给客人有“宾至如归”的感受。该系统入住登记需要非常简便,对已预订的旅客或团体甚至未经预订的客人,皆需能迅速的办理入住手续。3快捷、准确的处理、审计系统能对当日入住的宾客数、开房数进行统计同时对在店宾客、客房出租状况进行分析,营业点数据录入、客帐、班组帐核查及统计、应收及实收帐分类统计、数据更新及系统库维护。4完善、全面的综合查询提供完善俄查询功能,包括预订情况、住店宾客信息、宾客入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态及客人的帐务信息等;可以根据在店客人的任何一项条件进行查询(如客人姓名、预订号、房号、来期、离期、证件号码等),也可以多项田间进行任意组合查询。5系统运行稳定可靠,各项维护功能齐全,易于维护。简单、友好的操作界面。
132系统功能
1住宿管理:(1)客房预定:对顾客提前预定客房进行登记(2)住宿登记:记录顾客的住宿信息,包含姓名,客房编号,样式,证件等。(3)调房登记:记录顾客调房的信息。(4)客房续住:顾客要求续住时,进行续帐处理。(5)退房结帐:顾客离开时,进行结帐处理。2客房管理(1)客房状态:关注客房当前的状态,有预定,在住,空闲,停用等。(2)客房信息:显示客房的信息。包括型号,类别,大小等。3统计查询(1)收款统计:统计一天的进出款情况。对收入和支出作详细的记录。(2)预定查询:查询当前的客房预定情况。(3)住宿查询:查询当前客房的住宿情况。4其他功能
14系统开发计划
该酒店系统采用全面铺开的方式开发,根据并行工程原理交叉顺序渐进进行。具体安排如下:本学期第11周14周系统分析本学期第14周15周系统设计本学期第15周17周系统实施以及程序代码编写与测试
15可行性分析
f151开发新系统的必要性
(1)“显见”必要性:随着经济的发展,信息化产品高速发展。尤其近几年,随着人们生活水平的不断提高和企事业单位的发展,酒店服务,特别是星级酒店的服务,要求越来越高,不仅要求又周到的服务,而且要求服务方便、快捷、省时、高效。这时不时对酒店管理人员提出了更高的要求,要求他们处理大量的数据信息,合理安排人员,统筹各方面,以便做好更好、更周到的服务。当然了,对于服务行业的有些事情,当大量增加人力时,其相应的成本也相应的剧增。相反,各种事务处理能力及效率得不到相应的提高。然而,在计算机如此普及r