理商为主,通过支持协助代理商进行设计院的上图推介项目跟踪的营销模式是正确的。可是在四年的推广过程中总有一些问题困扰着我们,使推广效果大打折扣。
1、通过走访和电话了解,我们发现以上开展新产品推广活动的区域除上海、鞍山、日照、牡丹江、萍乡外大多新产品的市场推广工作已经停止。
2、根据统计和分析对比,近四年来已上图的工程项目,代理商跟踪力度不大,项目成交率较低。
3、对于新产品推广、设计院推介等新品营销方面的工作,市场四处和九个物流公司响应者寡,对新品销售采取消极应付态度,新品推广处基本处于单枪匹马,被动出击的局面。
4、09年新品市场的业绩增长的天花板已经出现,以后稳定增长的基础和动力不足。
5、产品质量不稳定,供货不及时,技术服务不到位等产品本身,市场之外的问题出现逐渐增多,影响市场的销售和业绩的提升。
6、新品市场的客户忠诚度不高、企业新品形象提升不力,没有稳定与之合作的设计院、成套开关厂和终端用户(如电力公司、钢铁、冶金化工、铁路、通信等)。
这六个问题新品市场发展的绊脚石,每一个问题的出现和延拖解决,都会严重影响营销工作顺利进行和业绩提升,所以能够未雨绸缪,及时解决上述问题是目前工作的重中之重。
为什么市场上会出现这些问题呢?
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1、这是因为新品推广是一个周期性较长的营销工作,刚开始很难见到效益,投入又比较大,许多代理商以前由对此市场比较陌生。操作方式和销售思路和以前大不相同,当代理商投入了较大的人力物力时,市场风险也在加大,经过一段时间的市场操作,看不到市场的前途和利益时,代理商也就找了退路,逐渐放弃了以前的热情。再加上前期的产品质量相对不稳定,出现了不少头疼的质量事故,使代理商信心彻底丧失,最终当地新品推广失败,市场营销工作基本停止。西安陈星海、银川童国平、南京叶连廷、长春朱秀荣等代理商都属于这种情况。
2、项目上图后,代理商没有安排具体人员跟踪或跟踪力度不大。新产品上图后,经设计师提供项目信息资料,此后的主要工作就是项目长期跟踪成交,只有加大跟踪力度,才能提高项目成交率。
3、对于年度新产品销售任务和代理商网络拓展,集团公司并没有给市场部和物流公司一个具体的硬性指标,市场部和物流公司营销人员并没有把新品作为一个主要的市场工作来做,只是出差途中顺便带带而已,这使得以代理商为主的推广模式得不到很好的贯彻执行。而作为重点区域提供技术支r