还存在一定的纰漏，因此，护理工作不能有任何麻痹和松懈，在平时的工作中，护士长要抓好这几个方面的工作：r
r
　　1、护士长要有良好的领导素质、业务素质和强烈的责任心。护理工作琐碎，单调、繁忙，工作量超负荷，护理操作不断重复、枯燥，容易造成护士思想麻痹，注意力分散，护士长要不定时跟班注意护士的各项操作，指出病区病人的特点，提出注意点。关心护士的心理问题，帮助护士解决生活中存在的问题，教育护士不要把不愉快的情绪带到工作中来，避免护士操作时分心，同时对本医院和其它医院发生差错的典型事例进行分析，定期向医务人员发布差错事故警报，提出防范措施。护士长不但对每位护士各方面的情况要了如指掌，还要全面了解病人的病情，尤其是高危病人的情况，随时提出观察护理重点，对可能发生的事情做出科学的预见，并及时对护士给予提示和指导，将自己敏锐的观察力，判断力和精湛的技术，不断摸索所获得的经验传授给护士们。r
r
　　2、建立适合病人的护理文化，提高护理服务水平。护理文化是指护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观，基本信念，行为准则，自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。包括医院的内在环境；护理人员的礼仪、仪表，技术操作、服务态度，各项管理制度，护理理念等，反映医院护理工作作风、精神面貌、人际关系，团队精神和品牌效应等。良好的护理文化有利于增强护士内部的凝聚力，树立正确的价值观、职业道德，有利于增强医院的竞争力，有利于医院向社会展示良好的公益形象，为医院拓宽生存空间。r
r
　　3、强化护理人员的法律意识，加强安全管理，责任落实到人。对护理人员进行经常性安全教育，牢固树立“安全第一，质量第一”的观念，增强法律、法规意识，提升对护理不安全因素后果的认识。护理具有多个工作环节，操作多，交接多，技术性强，服务要求细，时间连续性强等特点，因此护理管理中一个重要问题是如何确保质量，保证患者医疗安全。护士长应该从系统的角度出发，在临床护理和技术操作，用药安全、感染控制、器材设备安全和环境安全，人员合理配备等方面建立有效的监测防范机制，对可能存在的不安全因素，质量缺陷实施预防为主。从而提高护理工作规范化程度和防范医疗纠纷的能力，保证护理质量，保障患者的护理安全。r
r
　　4、注重护士职业道德和职业礼仪的培训。狠抓医德医风教育，对护士进行职业礼仪培训，规范护士行为，使护理人员认识到“病人在心中，质量在手中”强化护士优质服r