任状64份。落实工作，责任到人。3．为保证医院安全，保卫人员每天四次巡逻巡视。接警后，保证5分钟内到达现场，处理问题、纠纷、滋扰满意度达95％，一年来共接警346次，出警率100％，打击力度100％，纠纷调解率98％。4．全年共遏制医闹5起，医托241人，处理流氓滋扰97起，共144人；处理酒后滋事、闹事、辱骂医护人员的案件71起，103人；发生治安案件5起（已破获）。5．协助急诊科查找患者家属617人次；保管其随身所带的现金375664万元，贵重物品价值十余万元。协助医疗科室追缴欠款9万余元。6．今年更换消防器材2692具，新增消防器材400具、水雾灭火器10个、灭火罐车3辆，做到了有备无患，防患
f未然。7．积极开展宣传教育活动，在医院OA网上向全院职
工宣传“消防、治安防范常识”共13期。组织消防演练、逃生自救等培训工作。全院共56个医技科室、674人，其中主任47位，护士长59位参与了培训。
三、物管工作1．医院绿化整修工作，按照年度计划要求，至11月末已经全部修缮完工。改造所涉及的树木、花草、固定景物、停车场等，都按设计标准完成。2．对医院病房及其它部位的室内卫生保洁工作的管理，我们制定了日自检，周汇报，月抽查的管理模式，并做好各种记录备查。一月份的十九日，医院修缮后的门诊楼正式开诊。之前的准备工作，我们组织物业公司做了大量的工作，从基础开荒，至配备人力协助科室搬迁，都做到了管理有序，保证门诊正常开诊。3．监管医院院内生活垃圾和医疗废物的收集外运工作，今年年初到11月末，约2万5千袋近140余吨的医疗废物和约2万袋近250余吨生活垃圾，经我们收集运往医院垃圾暂存处暂贮外运。4．对医院所有科室的家具维修保养，我们要求物业公司设立24小时服务报修电话，并要求维修人员接到报修电话15分钟内到达现场。今年通过电话报修总量10832次；
f其中自主维修次数347次，水电中转报修70余次。5．临时性工作任务，就是不在合同签订的任务之内的
工作。让物业公司的人员搬搬扛扛、跑水抢修这类工作，一年内无计其数，医院各个部门都经历过。我们对这类相对比较一般性的任务，也要求物业公司高度重视，尽可能的帮助解决。今年临时任务较多，总投入人力300多人次。
四、后勤保障工作1．在有关部门的配合下，后勤的物资供应、通勤、锅炉房、水暖班、电话班、供氧中心、污水站、空调维修班、电梯维修班等科室和班组均较好的完成了任务。2．加强各班组的服务意识，各班组维修人员做到24r