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浅析企业中知识型员工的激励文献翻译
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知识工作者需要更好地管理
Alla
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知识工作者可以发挥更好,如果我们只知道如何管理他们,托马斯说,达文波特。他的建议:不要对待他们的所有相同的,他们巧妙的措施。他们不喜欢被告知该怎么做。他们享有更多的自主权比其他工人。他们的大部分工作是无形的,难以衡量,因为它内部的负责人或办公室以外的地方。他们越来越多的美国劳动力,他们的技能是难以替代。他们是知识型工人,他们的表现远远低于它们的潜力,因为公司仍然不知道如何管理他们,达文波特说,托马斯教授的信息技术和管理Babso
学院,在韦尔斯利,马萨诸塞州与研究部主管为巴布森的行政教育课程。“知识工人将成为主要力量确定哪些经济是成功的,哪些是没有,”他说。“他们的主要增长源在大多数组织。新的产品和服务,新的办法,市场营销,新的商业模式,所有这些来自于知识型工人。所以,如果你想你的经济增长,您的知识工作者最好做了搞好。”然而,在研究100多个公司和600名个人的知识型工人,达文波特已经得出的结论是,旧的格言雇用聪明的人,使他们本身的最佳途径获得最大的知识型工人。正如他写在他的最新著作“思考的生活:如何获取更好的性能,结果知识工人”(哈佛商学院出版社,2005年7月),但知识型工人“不能被管理的传统意义上的总之,你可以进行干预,但是你不能这样做了繁重的手,分层的方式。”执行编辑阿兰随后改变了达文波特的职业生涯从他的天,是一项开创性的思想家的业务流程重组和知识管理。他会见了达文波特在他的办公室在巴布森学院的学校执行教育,以了解如何管理人员,CIO们尤其可以提高性能的这一关键部分的劳动力。经过编辑的讨论如下。CIO的洞察:你如何定义知识型员工?达文波特:人民,其主要工作是做一些知识:创建,分发,适用于它。大多数时候,他们也有高度的教育或专业知识。它们包括从地方四分之一到三分之一的劳动力,但不是每个人都谁使用知识。如果您是挖沟渠,你可能有一些知识的工作,但不是主要目的,你怎么做。是企业搞好管理和改善性能的知识工作者?他们不是。大多数组织是什么做的是HSPALTA:租用聪明的人并让他们独立。我们已经花了很多努力招募知识型工人和评估能力,他们如何可能在我们聘请他们。但是,一旦他们雇用我们不会做许多事情来提高它们的性能。工艺改进主要是对其他工人:交易工人,生产工人,人民的呼叫中心。所有这些严重的办法,r
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